Kitapyurdu Ev Şikayetleri

(145 şikayet)
Şikayet Konuları

Ecenur'un Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
07 Mayıs 2017 EcenurEcenur 5.202

Sizin tercih ettiğiniz ve tercih etmek zorunda bıraktığınız MNG Kargo ile gönderilen kargomun bana ulaşmaması ile ilgili attığım maile hala dönüş yapılmaması. Evimin olduğu bölgeye dağıtım yapmıyormuş çünkü kar…

13 Nisan 2017 RıfatRıfat 986

Kitaplarım Aras Kargo ile yola çıkmış ve evime gelmedikleri halde evimde bulunmadığım iddiası ile şubeye gitmiş şubeden almaya gittiğimde ise kargoyu geri gönderdiklerini söylediler. Kitap yurdu'na oluşturduğum…

28 Şubat 2017 AslıhanAslıhan 1.347

Kitap söyledim parayı çektiler. Ertesi gün baktım siparişlerim görünmüyor dedim Üyelikle yaptığım işleme mail adresinde com yerine cim yazmışsınız o yüzden görünmüyor dediler. Şimdi temin ediyoruz bakın dediler…

18 Şubat 2017 AnılAnıl 1.417

Sizden devamlı alışveriş yapıyorum fakat anlaşmış olduğunuz Aras Kargo ürünü kapıma getirmeyi üstüne size geldik ulaşamadık diyor. Yalan söylüyorlar. Evimiz kargo şubesine uzak. Siz iyi kargolarla çalıştığınızı…

13 Şubat 2017 GülcanGülcan 898

15.01.2017 tarihinde Kitapyurdu.com 'dan 20 adet kitap siparişi verdim. Gelen kitaplardan bir tanesi kullanılmış ve içi yazılmış olarak geldi. Gereğinin yapılması için mesaj gönderdim. Fakat e fatura çıktısı al…

09 Şubat 2017 AyşenurAyşenur 1.432

Verdiğim şikayet yaklaşık 2 haftadır elime geçmeyince konu hakkında bilgi almak için mail attım. Lütfedip günler sonra verdikleri cevapta kargomun alakasız bir şubede teslim almam için bekletildiği söylendi. Ad…

05 Ocak 2017 YunusYunus 923

Ben kitabı sipariş vereli ortalama 10 gün gibi bir süre oldu kargom hala gelmedi ben sürekli e-postamı kontrol ediyorum ve kargo sorunu diye bir mail geldi biz evde olmamıza rağmen gelmişler ama bulamamışlar di…

29 Aralık 2016 SilaSila 449

Bu siteden sürekli sipariş veriyorum kargom hep eve geliyordu ve kargo adresimi de belirttiğim halde bu defa MNG Kargo ile gönderilen siparişimi eve göndermiyorlar, ben o sipariş eve gelmez ise siparişi almıyor…

26 Aralık 2016 ÖzcanÖzcan 876

Salı günü siparişimi verdim okmeydanı'na 2 dk uzaklıkta olan evime 2 gündür kargo gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde mesai saatleri dışında diyor acaba hangi saatte müsaitsiniz öğrenebilir …

09 Aralık 2016 ElifElif 2.538

Kitapyurdu'ndan Kim Korkar Java'dan 9. baskı kitabını aldım ve kargoyu evde açtığımda 7. baskı çıktı. Ve hafta sonu olduğu için ben hilesiz şekilde iş yapması gereken Kitapyurdu'na ulaşamıyorum. Bana en kısa sü…

14 Kasım 2016 SuatSuat 1.435

Başka bir kitap evinden birkaç kitap aldım bunların arasındaki 2 kitap benim için daha önemliydi o yayın evi geç gönderebilir, üstelik kitap yurdu yıllardır aktif, belli bir düzen ve disiplinleri vardır diye 19…

27 Ekim 2016 HalitHalit 609

2014 Kasım ayında almış olduğum Tevhid Mesajı isimli Kur'an Mealinin bazı sayfalarının hatalı basım olduğunu ve 1281 ile 1377 arasındaki sayfalarının da bulunmadığını fark ettim. Firmaya şikayet formu yazdığım …

17 Ekim 2016 AhmetAhmet 1.340

Kargo takip 10******,31.07.2016 tarihinde kargo geldi Rize şubesine elden ödeme eve teslimat daha önce yapılırken şimdi kargo teslimatı yapmayıp teslimat yapılmış olarak iletilmiş geri gönderilip Kitapyurdu.com…

22 Ağustos 2016 ŞennurŞennur 1.287

8 gündür Kitapyurdu.com'dan verdiğim 125 TL'lik siparişim elime ulaşmadı. Kargom 4 gündür İncirtepe MNG Kargo'da olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Kitapyurdu.com kargoları şubenizden almanızı sağlamaya çalış…

20 Ağustos 2016 SüleymanSüleyman 742
1 ... 4 5 6 7 8 9 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları