Kitapyurdu Ev Şikayetleri

(145 şikayet)
Şikayet Konuları

20.10.2019 saat 08:23 'te Kitapyurdu sitesinden iki tane sipariş verdim. İlk hafta bir tanesi temin edilmediği için kargoya verilmedi. 24.10.2019 da PTT Kargo'ya verilmiş ve ne gelen var ne giden. PTT gönderi t…

29 Ekim 2019 MelisMelis 1.286

Aldığım kitapları bir haftadan uzun bir sürede yollamayan ve MNG Kargo ile yollayıp kargoyu eve getirmeyip evde değildiniz yalanını söyleyen bir firma ile bizi muhatap etmek. Bir daha sizden kitap almayı düşünm…

23 Ekim 2019 MerveMerve 968

Bu kadar kötü bir kargoculuk olamaz. Kitabım aynı caddede oturduğum benim evime çok uzaktaki alakam olmayan bir apartmana teslim ediliyor. Kadın paketin üzerinden benim adresimi bulmasa para ödediğim kitaba hiç…

23 Ekim 2019 BuseBuse 1.029

10 gün önce sipariş verdim bugün geldi. Hem de kargo paketi açık bir şekilde ve sipariş ettiğim kitap sayısı 4 iken eve 3 kitap geldi. Faturada 3 kitap parası var ama karttan çekilen para 4 kitap parasıydı. Kar…

15 Ekim 2019 YücelYücel 2.585

Kitapyurdu telefonlara cevap vermiyor ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip olamıyorum 5 gün geçmesine rağmen bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım daha önce yaptığım farklı sitelerdeki alışveriş…

08 Ekim 2019 RemziRemzi 561

Kitapyurdu'ndan bu zamana kadar birçok kez sipariş verdim. Kargoda ufak tefek sıkıntılar çıktı. Hadi onları geçtim ama son siparişlerimde sipariş aşamasında stokta olan ürün sipariş verdikten sonra stokta kalmı…

04 Ekim 2019 FerhatFerhat 3.347

Kitaplarım temin edilmiş ama 5 gündür bekliyorum hala gelmedi artık buradan istemeyeceğim ya... Çok farklı yayın evinde değiller hepsi neredeyse aynı yayına ait ama anlamadım niye bu kadar geç oldu ayrıca temin…

21 Eylül 2019 HacerHacer 2.011

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim dağıtıma cıkmış eve gelmiş tüm gün evdeydim fakat asla bana ne ulaşıldı ne kağıt bırakıldı tekrar gönderilmesini arz ediyorum ve çok uzak kargoyu şubeden ben geri alamam gereğinin…

10 Eylül 2019 BuseBuse 2.732

Vermiş olduğum kitap siparişi kargo görevlisi evin adresini bulamadığı için (?) teslimat yapmamış, siparişim göndericiye iade edilmiş. Şimdi tekrar gönderilmesi için normalde ücretsiz olmasına rağmen kargo ücre…

10 Eylül 2019 BarisBaris 5.460

Cuma günü gidiyorum dedim özellikle salı günü sipariş kargoya verildi yine de yetişmedi... Ben başka ildeyim diğer hafta pazartesi mesaj atmışlar evde bulamadık şubeden alın Neyse bunu geçtim... Kitapyurdu geci…

06 Eylül 2019 MevlütMevlüt 2.066

Meg Kargo ile çalışmayın artık. 5 gündür onlarla uğraşıyorum. Dağıtıcı personel bölgesi olmadığı halde benim kargomu tüm gün yanında gezdirip, sonrasında beni arayıp kusura bakmayın yanlış kargoyu almışım, karg…

29 Ağustos 2019 AliAli 2.468

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ağustos 2019 KaderKader 2.605

Tess gerritsenin martı yayın evinden çıkmış olan siliniş kitabını doğan kitap rehine adı ile basmış Kitapyurdu ön satış yapıyor fakat bu iki kitabın aynı kitap olduğunu belirten bir yazı yok yorumlar kısmına ka…

04 Ağustos 2019 DilekDilek 3.884

Yaklaşık 1 hafta önce sipariş ettiğim ürün hala gelmedi. Az önce de bana e-posta geldi "siparişiniz gönderilmiş ve evde bulamamış" gibi bir cümleydi. Ayrıca ben bu kargo için dışarı bile çıkmıyorum. Ne zaman ka…

02 Ağustos 2019 GizemGizem 5.708

6. ayın 27'sinde sipariş verdim (27-06-2019). Gece verdiğim için 28 diyelim. Çocuklar için kitap aldım. 03-07-2019'da baktım gelen giden arayan yok. Aradım müşteri hizmetlerini, dediler 1 adet kitapta sorun olm…

09 Temmuz 2019 HakanHakan 1.983

16 Haziran'da Kitapyurdu'ndan aldığım kitaplar evde olmama rağmen kargonun beni evde bulamamasından ötürü teslim edilememiş. O gün bütün gün evde olmama rağmen PTT Kargo bu şekilde belirtip siparişimi bana çok …

28 Haziran 2019 ZeynepZeynep 3.520
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları