Kitapyurdu Ev Yayın Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu.com'dan 15 gün önce çocuk için matematik 5 yaş ve matematik 6 yaş kitabı sipariş ettim. 2 tane 5 yaş aynı kitaptan göndermişler. Hemen değişim için aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Defalarca mai…

14 Kasım 2019 AsudeAsude 1.071

Kitaplarım temin edilmiş ama 5 gündür bekliyorum hala gelmedi artık buradan istemeyeceğim ya... Çok farklı yayın evinde değiller hepsi neredeyse aynı yayına ait ama anlamadım niye bu kadar geç oldu ayrıca temin…

21 Eylül 2019 HacerHacer 2.011

Tess gerritsenin martı yayın evinden çıkmış olan siliniş kitabını doğan kitap rehine adı ile basmış Kitapyurdu ön satış yapıyor fakat bu iki kitabın aynı kitap olduğunu belirten bir yazı yok yorumlar kısmına ka…

04 Ağustos 2019 DilekDilek 3.884

Ellerinde olmayan kitapları sitelerinden satışa sunmaları, 12,05,19 verdiğim sipariş, 16,05,19 tarihine geldiğimizde hala bekliyor gözükmesi, sorduğumda ise kitabın ellerinde olmadığı ve yayın evinden bekledikl…

16 Mayıs 2019 SemihSemih 857

01.05 tarihinde Kitapyurdu.com'dan toplam 10 ciltten oluşan kitap sipariş ettim. 09.05 tarihine kadar tamamlanamadı. 09.05 tarihinde 10 ciltlik üründen 1 tanesinin bulunamayıp iptal edilerek, diğerlerinin sevk …

10 Mayıs 2018 KorhanKorhan 1.266

Başka bir kitap evinden birkaç kitap aldım bunların arasındaki 2 kitap benim için daha önemliydi o yayın evi geç gönderebilir, üstelik kitap yurdu yıllardır aktif, belli bir düzen ve disiplinleri vardır diye 19…

27 Ekim 2016 HalitHalit 609

2014 Kasım ayında almış olduğum Tevhid Mesajı isimli Kur'an Mealinin bazı sayfalarının hatalı basım olduğunu ve 1281 ile 1377 arasındaki sayfalarının da bulunmadığını fark ettim. Firmaya şikayet formu yazdığım …

17 Ekim 2016 AhmetAhmet 1.340

Ky4*** kodu ile vermiş olduğumuz sipariş 7 gün içinde geleceği belirtilmesine karşın, 21.01.2016 itibariyle hala gelmemiştir. Kitapların temin edildiği ve sevk için hazırlandığı belirtilmesine rağmen, daha sonr…

22 Ocak 2016 MuhammedMuhammed 327

Kitapyurdu.com'dan ilk alışverişimi yaptım fakat geç gönderim yaptılar. Bunun için bir özür maili yolladılar. Tamam dedim sorun değil sonra yetmiyormuş gibi birde yanlış kitap yolladılar. Aynı yayın evinin iste…

28 Kasım 2015 BetülBetül 563

Bir kitap aldım bin pişman oldum. Oyun programlama diye kitap aldım önce CD'sini yollamadılar. Şikayet ettim 15 gün sonra CD geldi kitabın CD'si değil aynı yayın evinin 25 numaralı nesne tabanlı programlama kit…

12 Mayıs 2015 AliAli 620

Kitapyurdu.com'dan sipariş ettiğim aynı 12 üründen 2 tanesi doğru yayın evinden gönderilirken 10 tanesi yanlış yayın evinden gönderildi. Hem eksik basım hem de ucuz olanı. Bir haftadır yapılan yanlışı düzeltmek…

06 Nisan 2015 MustafaMustafa 349

D&R'dan vazgeçmekle hata yapıp Kitapyurdu.com'dan aldığım kitap tarafıma orijinal olarak gelmemiştir. Yetkilere ulaşmak çok zor oldu. Kitabın yayın evinden dolayı sıkıntı olduğu ve kitabı geri gönderip yenisini…

28 Ocak 2015 YıldızYıldız 2.138

Kitapyurdu.com dan 08.07.2014 tarihinde kitap siparişi verdim.20 temmuzda kpss'ye girecek olmamdan dolayı kitapların elime en kısa sürede ulaşması benim için önemliydi.birkaç kere mail atmama rağmen 1 hafta boy…

22 Temmuz 2014 HüseyinHüseyin 2.895

26 Ekim 2013 tarihinde vermiş olduğum 2 adet sipariş henüz elime geçmemiştir. Bu yayın evi müşterilerine karşı cevap vermiyordur. Nasıl bağlantı kuracağım bilmiyorum. Kesinlikle bir daha sipariş vermek istemiyo…

13 Kasım 2013 MuratMurat 62

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları