Kitapyurdu Ev Sipariş Şikayetleri

(97 şikayet)
Şikayet Konuları

2 Aralık'ta verdiğim kitap siparişim hala elime ulaşmadı. Üstelik 4 gündür de bulunduğum şehirdeymiş kitaplar. Tüm bunlara rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir an önce gelmesini ist…

20 Aralık 2019 KübraKübra 552

Artık bununla uğraşmaktan bıktım ky17916395 numaralı siparişimi tam 20 gündür bekliyorum ve siparişimi yaparken y**** ile gönderilmesi için daha fazla ücret ödedim. Fakat siz u** Türkiye ile göndermişsiniz neys…

18 Aralık 2019 UfukUfuk 1.221

Kitapyurdu'ndan 29 kasım'da KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak 14. günün de dağıtımda idi hastane randevumu iptal ettim. Zile basıldı dedim geldi kargo kapıda bekledim. Gelen olmadı. Aşağıya baktım. PTT Karg…

13 Aralık 2019 ÇiğdemÇiğdem 1.719

02.12.2019 tarihinde Kitapyurdu sitesinden verdiğim KY17897800 kodlu sipariş UPS kargoya teslim edilmiş (kargo takip no... : 1z61w9v26800463959) ancak kaç gün oldu hala bana teslim edilmedi. Bir de kargo takip …

12 Aralık 2019 BetülBetül 392

Verdiğim siparişin hemen gelmesi için ertesi gün teslimi seçtim. Ekstra 6.5 TL verdim. İstesem bedava kargodan yararlanabilirdim fakat evde olduğum gün gelmesini istedim. Maalesef henüz elime geçmedi. Eğer zama…

10 Aralık 2019 HarunHarun 655

Kitapyurdu'ndan 5.12.19 tarihinde "ertesi gün teslim" seçeneğiyle 5₺ fazla ücret ödedim ve kitap sipariş ettim. Kitaplarım gelmedi. Siparişte sorun var demişler ama arayan yok, eve gelen yok, arıyorum ulaşamıyo…

09 Aralık 2019 GamzeGamze 378

19 Ekim'de ky17393652 no. ile bir kitap sipariş ettim. Fakat ay sonuna kadar gelmedi. Kasım ayının 2'sinde adresimden ayrılarak kışlık evime döndüm. Defalarca iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Bir de alay ederce…

23 Kasım 2019 AhmetAhmet 1.453

KY17575093 numaralı siparişim geldiği sıra da evde olmadığım için 12.11.2019'da bir bilgilendirme bile yapılmadan kargo iade sürecine girmiş. Konuyu öğrenmek için kitap yurdunu arıyorum telefonlarına ulaşılmıyo…

18 Kasım 2019 ÖznurÖznur 873

Kitapyurdu.com'dan 15 gün önce çocuk için matematik 5 yaş ve matematik 6 yaş kitabı sipariş ettim. 2 tane 5 yaş aynı kitaptan göndermişler. Hemen değişim için aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Defalarca mai…

14 Kasım 2019 AsudeAsude 1.075

22.10.2019 da Kitapyurdu'ndan sipariş verdim ve 11.11.2019 da gidip siparişi PTT den teslim aldım. Maalesef bundan sonra Kitapyurdu'ndan sipariş vermeyeceğim sipariş verecek olanlara da ürünlerinin uzun bir yol…

12 Kasım 2019 ÖzlemÖzlem 1.229

20.10.2019 saat 08:23 'te Kitapyurdu sitesinden iki tane sipariş verdim. İlk hafta bir tanesi temin edilmediği için kargoya verilmedi. 24.10.2019 da PTT Kargo'ya verilmiş ve ne gelen var ne giden. PTT gönderi t…

29 Ekim 2019 MelisMelis 1.287

10 gün önce sipariş verdim bugün geldi. Hem de kargo paketi açık bir şekilde ve sipariş ettiğim kitap sayısı 4 iken eve 3 kitap geldi. Faturada 3 kitap parası var ama karttan çekilen para 4 kitap parasıydı. Kar…

15 Ekim 2019 YücelYücel 2.605

Kitapyurdu telefonlara cevap vermiyor ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip olamıyorum 5 gün geçmesine rağmen bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım daha önce yaptığım farklı sitelerdeki alışveriş…

08 Ekim 2019 RemziRemzi 562

Kitapyurdu'ndan bu zamana kadar birçok kez sipariş verdim. Kargoda ufak tefek sıkıntılar çıktı. Hadi onları geçtim ama son siparişlerimde sipariş aşamasında stokta olan ürün sipariş verdikten sonra stokta kalmı…

04 Ekim 2019 FerhatFerhat 3.378

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim dağıtıma cıkmış eve gelmiş tüm gün evdeydim fakat asla bana ne ulaşıldı ne kağıt bırakıldı tekrar gönderilmesini arz ediyorum ve çok uzak kargoyu şubeden ben geri alamam gereğinin…

10 Eylül 2019 BuseBuse 2.734
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları