Kitapyurdu Ev Saat Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu.com'dan 15 gün önce çocuk için matematik 5 yaş ve matematik 6 yaş kitabı sipariş ettim. 2 tane 5 yaş aynı kitaptan göndermişler. Hemen değişim için aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Defalarca mai…

14 Kasım 2019 AsudeAsude 1.073

20.10.2019 saat 08:23 'te Kitapyurdu sitesinden iki tane sipariş verdim. İlk hafta bir tanesi temin edilmediği için kargoya verilmedi. 24.10.2019 da PTT Kargo'ya verilmiş ve ne gelen var ne giden. PTT gönderi t…

29 Ekim 2019 MelisMelis 1.287

9 Ekim 2019 günü sipariş verdiğim kitaplarımı (ki kitapları hafta sonuna kadar okuyup velilerime tavsiye edecektim.) 24 saatte teslim ibaresine güvenip satın aldım. PTT Kargo ücretsiz olmasına rağmen ben evimin…

15 Ekim 2019 SibelSibel 1.004

28 Eylül tarihinde sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. Bugünün tarihi 9 Ekim sipariş verdikleri UPS Türkiye, siparişin evimin adresine gönderilmeyeceğini, satıcı tarafından adres değişikliği yapmam gerekti…

10 Ekim 2019 EmreEmre 983

Kitapyurdu'ndan bu zamana kadar birçok kez sipariş verdim. Kargoda ufak tefek sıkıntılar çıktı. Hadi onları geçtim ama son siparişlerimde sipariş aşamasında stokta olan ürün sipariş verdikten sonra stokta kalmı…

04 Ekim 2019 FerhatFerhat 3.365

Bir site düşünün, aldığınız kitabı 1 (bir) günde size ekstra bir ücret karşılığında teslim etmeyi planlıyor ama sonuç fiyasko. Pazartesi sabah 09:00'da satın alma işleminin gerçekleştirdiğim kitap salı günü gün…

29 Ağustos 2019 SuphiSuphi 4.639

Kitapyurdu adlı internet sitesi üzerinden PTT aracılığıyla teslim edileceği iddia edilen bir alışveriş gerçekleştirdim. 5 iş günü dolmasıyla birlikte Kitapyurdu'na telefon açtım ve kargomu sordum. Bana teslimat…

09 Temmuz 2019 AyşegülAyşegül 2.268

05.03.2019 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerin altında 24 saatte kargoda yazdığı halde ürünlerim iki gün geç yola çıktı. Sistemde 14.03.2019'da adrese teslim edilemediği yazıyor. Yetmezmiş gibi ürünleri…

15 Mart 2019 BetülBetül 1.948

24 saatte kargoda yazan kitaplarınızın hiç biri 24 saat için de kargoya verilmiyor! Madem vermeyeceksiniz neden böyle bir şey yazma gereği duyarsınız ki? Günlerdir evimde kargo bekliyorum bilseydim bu kadar geç…

15 Ocak 2019 HüsnaHüsna 1.322

Kitapyurdu sitesinden 22 adet kitap aldım. Kitaplarımdan 1'ini temin edemediklerinden dolayı iptal etmişler bir de mail atmışlar. ” Bu süreçte, maalesef yayın evlerinden bazı kitapların baskısının tükenmiş oldu…

03 Ekim 2018 MineMine 402

24 Eylül tarihinde 40 kitap sipariş etmiştim. Kitaplar arasındaki 4 ürün (3'ü için 4 iş günü 1'i için ise ise 2 iş günü içinde temin edilir yazıyor.) 5 iş gününde temin edilemediği için temin edilenlerin yollan…

03 Ekim 2018 SelmanSelman 621

Kitapyurdu.com sitesinden aldığım bir kitabı, yarın saat içinde iptal etmek istedim ama cep telefonu aplikasyonunda iptal seçeneği olmadığı için ve mesai saatleri dışında olduğundan müşteri hizmetlerini de aray…

18 Nisan 2018 AslıAslı 1.812

Ecenur'un Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
07 Mayıs 2017 EcenurEcenur 5.202

25 Mart 2017 saat 21:58'de Kitapyurdu sitesinden Sipariş Kodu: KY8127800 olan, Yurtiçi Kargo'da ise LI172071 kodu ile gözüken siparişim Yurtiçi Kargo'nun umursamazlığı ve ilgisizliği yüzünden elime geçmeden ald…

13 Nisan 2017 MertMert 2.344

Salı günü siparişimi verdim okmeydanı'na 2 dk uzaklıkta olan evime 2 gündür kargo gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde mesai saatleri dışında diyor acaba hangi saatte müsaitsiniz öğrenebilir …

09 Aralık 2016 ElifElif 2.538

Kitapyurdu.com gibi sorumsuz bir site görmedim. Ağustos'un 7 sinde sipariş ettiğim kitapları 13 gün geçmesine rağmen göndermedi. Yurtiçi Kargoyla bana göndereceği kitapları hala göndermemesi, kargomun "dağıtıma…

21 Temmuz 2016 TugbaTugba 1.251
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları