Kitapyurdu Ev Mng Kargo Şikayetleri

(27 şikayet)
Şikayet Konuları

Aldığım kitapları bir haftadan uzun bir sürede yollamayan ve MNG Kargo ile yollayıp kargoyu eve getirmeyip evde değildiniz yalanını söyleyen bir firma ile bizi muhatap etmek. Bir daha sizden kitap almayı düşünm…

23 Ekim 2019 MerveMerve 973

3 gündür MNG Kargo'da bekleyen kargonun akıbetini öğrenemiyorum. Teslimatta sorun var yazdınız ama hiçbir şekilde cevap alamıyorum ne sizden ne kargo firmasından. Kargom nerede? Neden gelmiyor? Dağıtıma çıkmadı…

24 Mayıs 2019 BuyçeBuyçe 1.042

Kitapyurdu'ndan almış olduğum kitapları ücretsiz olarak anlaşmalı olduğu MNG Kargo dağıtıma çıkarmadan siparişi ev de olmadığımızdan edemedik diyor. Diğer kargo firmaların böyle bir şey yaşanmamıştır. Kesinlikl…

12 Mayıs 2019 OrçunOrçun 692

Yıllardır müşterinizim. MNG Kargo adamı fıtık eder ürün şubeye geleli 3 gün oldu hala teslim etmediler, sorsan geldik güvenlik kamerası var ne zaman geldin? Tüm gün evdeydim MNG hakkında şikayetlere bakmanızı t…

30 Kasım 2018 MahirMahir 2.030

24 Kasım 2018 tarihinde Kitapyurdu.com' dan iki adet kitap satın aldım. Sipariş numaram 138967718. Ürünüm MNG Kargo'ya verilmiş, fakat MNG Kargo adrese gelmediği halde evde kimse yok diye ürünleri iade etmiş. K…

28 Kasım 2018 OrhanOrhan 1.403

MNG Kargo aldığım bir ürünü üç gün olmuş hala getirmedi. Kitapyurdu'na şikayet dilekçesi yazıyorum. Zahmet edip arama gereği duymadan adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilemedi diyor. MNG Kargo ürünü sabah…

26 Ekim 2018 YunusYunus 1.331

Daha geçen hafta baktığımda 50 TL üzeri kargo ücretsizdi. Bu hafta 75 TL'ye çıkarmışlar. Belli bir alışveriş üzerinde indirimli olan kargoyu da kaldırmışlar. Çalıştıkları kargo da MNG Kargo evde olduğumuz halde…

17 Ekim 2018 ŞeymaŞeyma 2.392

MNG Kargo'nun 6 gündür kargoyu teslim etmediğini ve kargonun 26 Haziran gününde dahi dağıtımda görünmediğini belirttim. Kitapyurdu sitesi "Evde bulunamadınız" ibaresi eklemiş siparişime. MNG Kargo'da ise at. Ye…

26 Haziran 2018 ElifElif 1.334

Kargo teslim edilmedi. MNG Kargo not bıraktığını belirtti ama kurye eve hiç gelmedi. Para iadesi istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Acil dönüş yapılmaz ise şikayet oluşturacağım. Müşteri hizmetleri servisi ol…

07 Haziran 2018 AhuAhu 2.040

Adil'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Sorun hızlıca çözüldüğü için çok teşekkür ederim.
09 Nisan 2018 AdilAdil 1.081

Kitapyurdu'ndan aldığım, ky11650441 sipariş numaralı ürünüm, evde olduğum halde MNG Kargo beni evde bulamadı. Kitapyurdu'ndan vermiş olduğum sipariş bugün tarafıma MNG Kargo ile iletilmesi gerekiyordu. Ry387512…

09 Nisan 2018 OsmanOsman 1.083

Kitapyurdu'ndan yapmış olduğum alışveriş MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmeden iade edilmiştir. Kargo kapıya teslim iken tarafıma şubeden alın diye bir mesaj dahil atılmamış eve geldik yoktunuz demişle…

03 Mart 2018 MerveMerve 1.467

Sipariş Kodu KY9849484 numaralı siparişim 3 haftadır elime ulaşmadı. Ücretsiz kargo seçeneği olduğu için MNG Kargo'yu seçtim fakat evde bulunamamam nedeniyle 2 hafta bekletilip Kitapyurdu'na geri gönderildi. 1 …

22 Kasım 2017 HüseyinHüseyin 1.367

Kitapyurdu.com sitesinden 16.10.17 tarihinde 5 adet kitap siparişinde bulundum. Ayın 19’unda MNG Kargo'ya verildi. Ayın 21’inde kargom, Ankara Hoşdere MNG şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür kargom ellerinde be…

27 Ekim 2017 OyaOya 1.662

Bütün gün evde olmama rağmen MNG Kargo şirketi apartmana bulamadık yazısını bırakıp gitmiş. Şubeye kitapları almaya gittim ve koli ağırdı. Durumu anlattığımda bana vaktimiz yoktu dediler. Yani arkadaş vakti olm…

05 Ekim 2017 MerveMerve 712
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları