Kitapyurdu Ev Kitap Şikayetleri

(105 şikayet)
Şikayet Konuları

2 Aralık'ta verdiğim kitap siparişim hala elime ulaşmadı. Üstelik 4 gündür de bulunduğum şehirdeymiş kitaplar. Tüm bunlara rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir an önce gelmesini ist…

20 Aralık 2019 KübraKübra 547

Bugün gelen ertesi gün seçtiğim kargoda kargo dağıtıcısı geldiğinde evde yoktum kız arkadaşım evdeydi dağıtıcı kişi garip sorular sorup kız arkadaşımı tedirgin etmiş kimsiniz, neyi oluyorsunuz öğrenci misiniz y…

18 Aralık 2019 MetecanMetecan 300

Bir aydır kitap istedim gelmedi. Ev paramı vermiştim para iadesini de yapmadılar. Lütfen ama bu kadarda sorumsuzluk olmaz yani. İnsanlar bu site güvenli diye alışveriş yapıyorlar sizin yaptığınız ise bir sorums…

18 Aralık 2019 NejlaNejla 345

Kitapyurdu'ndan 29 kasım'da KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak 14. günün de dağıtımda idi hastane randevumu iptal ettim. Zile basıldı dedim geldi kargo kapıda bekledim. Gelen olmadı. Aşağıya baktım. PTT Karg…

13 Aralık 2019 ÇiğdemÇiğdem 1.661

02.12.2019 tarihinde Kitapyurdu sitesinden verdiğim KY17897800 kodlu sipariş UPS kargoya teslim edilmiş (kargo takip no... : 1z61w9v26800463959) ancak kaç gün oldu hala bana teslim edilmedi. Bir de kargo takip …

12 Aralık 2019 BetülBetül 392

Kitapyurdu'ndan 5.12.19 tarihinde "ertesi gün teslim" seçeneğiyle 5₺ fazla ücret ödedim ve kitap sipariş ettim. Kitaplarım gelmedi. Siparişte sorun var demişler ama arayan yok, eve gelen yok, arıyorum ulaşamıyo…

09 Aralık 2019 GamzeGamze 378

Kitap yurdun'dan 11.16.2019 tarihinde alışveriş yaptım. Kargomun gelmesi üzerine e posta attım. Bana 6 iş günü içerisinde geleceğini söylediler ve hala gelmedi. Aydında oturuyorum ve öğrenciyim kargom gelene ka…

26 Kasım 2019 TayfunTayfun 3.340

19 Ekim'de ky17393652 no. ile bir kitap sipariş ettim. Fakat ay sonuna kadar gelmedi. Kasım ayının 2'sinde adresimden ayrılarak kışlık evime döndüm. Defalarca iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Bir de alay ederce…

23 Kasım 2019 AhmetAhmet 1.451

KY17575093 numaralı siparişim geldiği sıra da evde olmadığım için 12.11.2019'da bir bilgilendirme bile yapılmadan kargo iade sürecine girmiş. Konuyu öğrenmek için kitap yurdunu arıyorum telefonlarına ulaşılmıyo…

18 Kasım 2019 ÖznurÖznur 872

Evde olduğumuz halde PTT sözde eve uğramış ve bizi bulamadığı için kargoyu tesli…

15 Kasım 2019 YakupYakup 1.379

Kitapyurdu.com'dan 15 gün önce çocuk için matematik 5 yaş ve matematik 6 yaş kitabı sipariş ettim. 2 tane 5 yaş aynı kitaptan göndermişler. Hemen değişim için aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Defalarca mai…

14 Kasım 2019 AsudeAsude 1.075

20.10.2019 saat 08:23 'te Kitapyurdu sitesinden iki tane sipariş verdim. İlk hafta bir tanesi temin edilmediği için kargoya verilmedi. 24.10.2019 da PTT Kargo'ya verilmiş ve ne gelen var ne giden. PTT gönderi t…

29 Ekim 2019 MelisMelis 1.287

Aldığım kitapları bir haftadan uzun bir sürede yollamayan ve MNG Kargo ile yollayıp kargoyu eve getirmeyip evde değildiniz yalanını söyleyen bir firma ile bizi muhatap etmek. Bir daha sizden kitap almayı düşünm…

23 Ekim 2019 MerveMerve 969

Bu kadar kötü bir kargoculuk olamaz. Kitabım aynı caddede oturduğum benim evime çok uzaktaki alakam olmayan bir apartmana teslim ediliyor. Kadın paketin üzerinden benim adresimi bulmasa para ödediğim kitaba hiç…

23 Ekim 2019 BuseBuse 1.030

10 gün önce sipariş verdim bugün geldi. Hem de kargo paketi açık bir şekilde ve sipariş ettiğim kitap sayısı 4 iken eve 3 kitap geldi. Faturada 3 kitap parası var ama karttan çekilen para 4 kitap parasıydı. Kar…

15 Ekim 2019 YücelYücel 2.596
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları