Kitapyurdu Ev Şikayetleri

(138 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 5.12.19 tarihinde "ertesi gün teslim" seçeneğiyle 5₺ fazla ücret ödedim ve kitap sipariş ettim. Kitaplarım gelmedi. Siparişte sorun var demişler ama arayan yok, eve gelen yok, arıyorum ulaşamıyo…

1 g GamzeGamze 297

Kitap yurdun'dan 11.16.2019 tarihinde alışveriş yaptım. Kargomun gelmesi üzerine e posta attım. Bana 6 iş günü içerisinde geleceğini söylediler ve hala gelmedi. Aydında oturuyorum ve öğrenciyim kargom gelene ka…

26 Kasım TayfunTayfun 1.908

19 Ekim'de ky17393652 no. ile bir kitap sipariş ettim. Fakat ay sonuna kadar gelmedi. Kasım ayının 2'sinde adresimden ayrılarak kışlık evime döndüm. Defalarca iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Bir de alay ederce…

23 Kasım AhmetAhmet 1.435

KY17575093 numaralı siparişim geldiği sıra da evde olmadığım için 12.11.2019'da bir bilgilendirme bile yapılmadan kargo iade sürecine girmiş. Konuyu öğrenmek için kitap yurdunu arıyorum telefonlarına ulaşılmıyo…

18 Kasım ÖznurÖznur 856

Kitapyurdu.com'dan 15 gün önce çocuk için matematik 5 yaş ve matematik 6 yaş kitabı sipariş ettim. 2 tane 5 yaş aynı kitaptan göndermişler. Hemen değişim için aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Defalarca mai…

14 Kasım AsudeAsude 1.006

22.10.2019 da Kitapyurdu'ndan sipariş verdim ve 11.11.2019 da gidip siparişi PTT den teslim aldım. Maalesef bundan sonra Kitapyurdu'ndan sipariş vermeyeceğim sipariş verecek olanlara da ürünlerinin uzun bir yol…

12 Kasım ÖzlemÖzlem 1.203

20.10.2019 saat 08:23 'te Kitapyurdu sitesinden iki tane sipariş verdim. İlk hafta bir tanesi temin edilmediği için kargoya verilmedi. 24.10.2019 da PTT Kargo'ya verilmiş ve ne gelen var ne giden. PTT gönderi t…

29 Ekim MelisMelis 1.273

Aldığım kitapları bir haftadan uzun bir sürede yollamayan ve MNG Kargo ile yollayıp kargoyu eve getirmeyip evde değildiniz yalanını söyleyen bir firma ile bizi muhatap etmek. Bir daha sizden kitap almayı düşünm…

23 Ekim MerveMerve 949

Bu kadar kötü bir kargoculuk olamaz. Kitabım aynı caddede oturduğum benim evime çok uzaktaki alakam olmayan bir apartmana teslim ediliyor. Kadın paketin üzerinden benim adresimi bulmasa para ödediğim kitaba hiç…

23 Ekim BuseBuse 1.026

10 gün önce sipariş verdim bugün geldi. Hem de kargo paketi açık bir şekilde ve sipariş ettiğim kitap sayısı 4 iken eve 3 kitap geldi. Faturada 3 kitap parası var ama karttan çekilen para 4 kitap parasıydı. Kar…

15 Ekim YücelYücel 2.261

Kitapyurdu telefonlara cevap vermiyor ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip olamıyorum 5 gün geçmesine rağmen bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım daha önce yaptığım farklı sitelerdeki alışveriş…

08 Ekim RemziRemzi 546

Kitapyurdu'ndan bu zamana kadar birçok kez sipariş verdim. Kargoda ufak tefek sıkıntılar çıktı. Hadi onları geçtim ama son siparişlerimde sipariş aşamasında stokta olan ürün sipariş verdikten sonra stokta kalmı…

04 Ekim FerhatFerhat 3.210

Kitaplarım temin edilmiş ama 5 gündür bekliyorum hala gelmedi artık buradan istemeyeceğim ya... Çok farklı yayın evinde değiller hepsi neredeyse aynı yayına ait ama anlamadım niye bu kadar geç oldu ayrıca temin…

21 Eylül HacerHacer 2.002

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim dağıtıma cıkmış eve gelmiş tüm gün evdeydim fakat asla bana ne ulaşıldı ne kağıt bırakıldı tekrar gönderilmesini arz ediyorum ve çok uzak kargoyu şubeden ben geri alamam gereğinin…

10 Eylül BuseBuse 2.725
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları