Kitapyurdu Eski Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

Hüsna'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
04 Nisan HüsnaHüsna 816

Verdiğim sipariş 4 iş günü önce hazırlandı. Ama bir türlü kargoya verilmedi. 4 gündür mesaj atıyorum gelen cevap aynı siparişinizin gönderilmesi planlanmaktadır. Eskiden siparişler hazır olunca gönderiliyordu. …

12 Mart YusufYusuf 550

Pazar günü Kitap Yurdu'ndan İlber Ortaylı'nın sözde imzalı kitabını sipariş ettim bugün kargom geldi. Kitap yıpranmıştı ütüne üstlük imzalı da değildi. Kitabın kapağındaki yazılar soyulmuş, üzerinde fark edileb…

27 Şubat RüveydaRüveyda 2.113

Kitapyurdu eskisi gibi değil neredeyse bir hafta oldu sipariş vereli fakat elime henüz ulaşmadı. Salı akşamı D**'dan verdiğim sipariş Perşembe sabah elimdeydi. Kitapyurdu eski kalitesini ve hızını kaybetmeye ba…

22 Şubat DamlaDamla 5.109

Kitapyurdu 'na ucuz, kaliteli, güvenilir diye sipariş verdim ama pişman oldum. Kitabın birini-fiyatı da iyi-resmen ikinci el eski, yıpranmış göndermişler. Bu durum beni şaşırttı doğrusu. Bir daha Kitapyurdu den…

17 Şubat ÜnalÜnal 11.677

5 tane kitap sipariş ettim. Geldiğinde kitaplardan birinin ön ve arka kapağı bükülmüş kapaklar kullanılmış gibi eski vaziyetteydi. Ya paketlerken böyle oldu ya da yıpratılmış kitabı gönderdiler. Diğer kitaplard…

13 Şubat BüşraBüşra 1.063

Çözüm yayınlarının geometri ve matematik test kitaplarının 2018 tarihli test kitabını sipariş etmiştim ama 2017 basım tarihli kitap elimde henüz hiç çözmedim. İade etmek istiyorum, eski kitap. Çünkü çözmenin bi…

27 Ocak EbruEbru 4.169

Sipariş kodu ky14117156, sipariş tarihi 13.12.2018. yukarıda sipariş kodu ve sipariş tarihi verilen Kitapyurdu'na ait kitapların bilgileri var. Buna göre Kitapyurdu ne yapmamıştır? a) bugün ayın 20'si olmuş. Ha…

20 Aralık 2018 MuratMurat 896

18 Kasım tarihinde KY13808231 sipariş koduyla 13 adet kitap satın aldım. Kitapların 12 adedi 24 saat içinde kargo 1 adediyse 3 gün içinde kargo denmesine rağmen hala gönderilmediği gibi bilgi alma talebim neden…

22 Kasım 2018 KorayKoray 1.099

Kitapyurdu.com'dan bir kitap sipariş vermiştim ama istediğim kitap 2018 baskıydı ,bana 2016 baskı geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar da. İnsanları saf yerine koyuyorlar yeni baskı gibi gösterip ell…

10 Kasım 2018 HüseyinHüseyin 708
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları