Pandemi dönemini fırsata çeviren bir kurum resmen küçük bir büfe gibi işletilmeye başlamış. Güvenerek tonlarca para verip sipariş oluşturuyorsunuz sevdiklerinizle buluşsun diye. Fakat gönderimde yaşadığım küçücük bir problemde bile bu küçük büfe ile iletişim sağlayamıyorum. Mail ile iletişimden bahs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 mayısta verdiğim siparişi 23 mayısta kargoya teslim edilip elime hala ulaşmamış olması nedir? Bayramda çalışmamanızı anlayışla karşılarım fakat gelecek ürünler halen nerede? PTT kargoyu 6 günde teslim etmesi için seçmiştim fakat 16 gün oldu bu sorunu sadece PTT kargoda yaşıyorum lütfen geri dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş 13 gün geçmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Hatta bırakın elime ulaşmayı henüz dağıtıma bile çıkmamış! Kitapyurdu'na mail ile ulaştım gerekeni yaptıklarını söylediler ama sonuç kargom hala yok! Bu Kitapyurdu'nun hatasıdır çünkü eğer işinize gerçekten önem veri...Devamını oku

Cuma günü sipariş verdiğim kitabım için en hızlı kargo için ekstra bedel ödememe rağmen elime geçmedi. Kendilerine uygulama üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eğer söylenen tarihte elime ulaşmayacaksa neden ekstra kargo bedeli temin edildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sokağa çıkma yasağına gireceğiz diye, kitap erkenden elime ulaşması için Çarşamba gününden sipariş verdim. Sıkıntı olmasın diye de Ertesi gün kargo seçeneğine 10TL fazladan verdim. İş yerinde olacağım içinde haliyle iş yerinin adresini verdim. Cuma günü mail attım, kitap gelmedi hala, 17:00 de ofis ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitaplar geldikten sonra iade için geri yolladım. Ancak hiçbir geri dönüş gelmedi. Bunun üzerine mesaj attım ve bana kitapların ellerine ulaşmadıklarını söyledi. Kargomu kontrol ettiğimde ise iadenin kabul edilmemesi üzerine kargomun geri gönderildiğini öğrendim. 2 haftadır Kitapyurdu'na mail atıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Normalde tüm kitap alışverişlerimi Kitapyurdu'ndan yapardım. Yapardım diyorum çünkü bugünden sonra yapmayacağım. Bu yaşadığım ikinci problem. İlkinde 100 liralık bir alışveriş yapmıştım ve 10 günden fazla bir süre olmasına rağmen kargoya verilmedim ve eğer ben mail atıp uğraşmasam büyük ihtimalle da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Mayıs 2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum ky19878057 kodlu siparişinde 2 kitap bulunuyordu. Kargom 2 gün önce elime ulaştı. Kitapların her ikisi de temin edildi olarak gözükmesine rağmen ulysses kitabı paketimde yoktu. Paketim kutuya konulmamış koli ve koli bandı ile bağlanmıştı. Bu şekilde gay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çarşamba günü ürün aldım perşembe elimde olması gerek çünkü ertesi gün teslim seçeneğini seçtim ama Agt Kurye'ye bakıyorum hala sevk edildi diyor. Çağrı merkezini arıyorum numaram için bu numarada gönderi yok diyor. Gerçekten fiyasko. Sipariş no... KY19930239Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 kitaplık siparişimde bazıları benim bazıları kardeşim ve 3 tanesi babamın olmak üzere hem okuma hem de test kitapları var. İlk başta bazı kitapların temin edilmesini bekledik, bir süre sonra temin edilip sevk ediliyor bildirimi geldi ama ne kargo takip numarası var ne de başka bir şey. Araya soka...Devamını oku

Kitapyurdu.com sitesinden aldığım İthaki Yayınevi'ne ait İnsan Ne İle Yaşar? Kitabı 104. Sayfada, hikaye yarım bırakılarak bitirilmiş. Ancak kitabın içindekiler bölümünde 107. Sayfada yeni bir hikaye, 112. Sayfada ise son söz olduğu yazıyor ama benim elimdeki kitap 104. Sayfada son buluyor. Yani kit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KY1973**35 ilk önce MNG Kargo'ya verip 15 gün elime ulaşamayan kargo sonra 10 gün de PTT ye geçme aşamasını beklerim iptal ettirdim. Şimdi paramı yatırmalarını bekliyorum beni çok mağdur ettiler KPSS çalışmam gereken dersler vardı 1 ay elime ulaşamadı bekledim durdum bari para iadesini düzgün yapın ...Devamını oku

Alışverişimi tamamladığım esnada sayfa hata verdi. Bende tekrar sipariş verdim. İlkindeki alışverişimde de hata vermesine rağmen param çekilmiş aynı ürünlerden iki kere almış bulundum.  Bunun için mail attığımda. Sanki otomatik cevap bir mail geldi. Yazdığım hiç okunmamış alakasız bir cevap. Kargon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Online kitap almaya alışmış birisi değilim ama malum salgın durumlarından dolayı köklü ve güvenilir bir online kitap satıcısı olarak düşünüp 13. Mayıs ta kitap yurdundan alışveriş yaptım sipariş kodu: Ky19866046, aldığım kitaplardan bazılarında tedarik süresi olarak yazdıkları süre doğru değil! Kita...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12 Mayıs tarihinde, KPSS kitap siparişleri vermiştim 18 Mayıs tarihinde elime ulaştı ama içerisini açtığımda kitabımın yanında gelecek olan harita hediyesi gelmedi. Bu arada kitap "hafıza teknikleriyle coğrafya" Benim Hocam yayınlarının. Mail attım kaç kez dönüş yapan halen olmadı. İlgilenilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi