Kitapyurdu Eksik Firma Şikayetleri

(40 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu, birkaç ay önce aldığım kitapları yanlış göndermişti. Hatalı kendileri olmalarına rağmen; yanlış gelen kitabı kargo ile geri göndermemi istediler. Kitap ellerine ulaştıktan sonra benimkini gönderdile…

05 Haziran 2018 ErhanErhan 1.529

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Şubat 2018 NedimNedim 1.164

Kitapyurdu sitesinden ''ky 10676537'' numaralı sipariş ile sipariş ettiğim ve tarafıma gönderilen 8 adet canavar peşinde seri kitabının içinde 48 numaralı kitabın yerine aynı ebatta seri ile hiçbir alakası olma…

19 Ocak 2018 FatihFatih 2.453

1- ky10020746 numaralı siparişimdeki ürünler hatalı gönderilmiş. Mynote okul defter kareli-6 adet a4- 80 yaprak satın aldım, gönderilen ise 40 yaprak çizgili. 2- ky9579467 numaralı siparişim de aynı hata yapılm…

27 Kasım 2017 ÜnalÜnal 1.246

Kitapyurdu.com'dan kitap siparişi verdim temin süresi 2 gün yazmasına rağmen neredeyse 1 haftada temin edildi ve siparişim yaklaşık 10 günde geldi bu da yetmezmiş gibi faturalaştırdıkları kitaplardan birini gön…

26 Nisan 2017 BurcuBurcu 983

Pelin Çift'in son kitabını satın aldık, okuyalım dedik ama sayfaların 17 - 32 arasının çift basıldığını ve 32 - 52 arası sayfaların basılı olmadığını gördük. Olabilecek bir problem değil buraya kadar da ama biz…

08 Mart 2017 OnurOnur 1.258

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

31 Ekim 2016 MuratMurat 761

2014 Kasım ayında almış olduğum Tevhid Mesajı isimli Kur'an Mealinin bazı sayfalarının hatalı basım olduğunu ve 1281 ile 1377 arasındaki sayfalarının da bulunmadığını fark ettim. Firmaya şikayet formu yazdığım …

17 Ekim 2016 AhmetAhmet 1.329

Kitapyurdu sitesinden bir ayda 600 TL kadar alışveriş yaptık. İlk sipariş 250 TL civarında, ikinci sipariş 400 TL. İlk sipariş ile sayfaları eksik kitap geldi, siteden firmaya ulaştık çözelim dediler, tamam hat…

15 Ağustos 2016 OnurOnur 1.172

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

01 Haziran 2016 MehmetMehmet 553

Firmadan aldığım 6 set kitaptan setten sadece 1 tanesi geldi resmen kandırmaca. Acilen setimin devamının gelmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum firmanıza yakışmayan şeyler. Bundan sonrada firmanızd…

25 Ocak 2016 SecaittinSecaittin 179

Şükrü'nün Teşekkür Mesajı

Şikayetim geçde olsa çözüldü teşekkürler
22 Ocak 2016 ŞükrüŞükrü 286

Geçen ay Kitapyurdu.com isimli firmanın internet sitesinden yaklaşık 141,67 TL'lik kitap satın aldım. Kargonun ücretsiz olduğunu söylemişlerdi. Aradan yaklaşık iki hafta geçtiği halde siparişim gelmedi. Geldiği…

19 Ocak 2016 AdnanAdnan 532
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları