Kitapyurdu Eksik Şikayetleri

(227 şikayet)
Kitapyurdu

12 kasım'da Kitapyurdu'ndan siparişim oldu daha sonrasında kargo bana açık bir şekilde geldi ve bir kitabım eksikti. Kitapyurdu'na mail attım kitapları tekrar size iade ediyorum eksik kitabımla beraber tamamlay…

1 g
Kitapyurdu

06.11.2018'de 23 kitap sipariş verdim, bir kitap temin edilemiyor diye bütün siparişi bekletiyorlar, parayı da çektiler, kitabı iptal edince diğer kitaplar için yine ödeme istiyor, daha önce de eksik sayfalı ki…

09 Kasım
Kitapyurdu

Az önce geldi siparişim 4 kitap sipariş ettim, fakat kitaplardan biri eksik. Onun yerine muhtemelen ellerinin altındaki herhangi bir kitabı koymuşlar. Kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ellerinde olmadığı için baş…

09 Kasım
Kitapyurdu

4 gün siparişimi beklettikten sonra iptal ettiler paramı iade etmediler daha önce de kargo parasını kesip iade etmişlerdi getirmedikleri şeyi parasını kesiyorlar almadığım hizmetin parasını geri iadesinin paras…

03 Kasım
Kitapyurdu

Ürün geldi 1 kitap eksik DVD kırık. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya. Resmen dalga geçiyorlar. 15 gün sonra ürün geliyor kitap eksik DVD kabı kendisi kırık ikiye ayrılmış inanın şoklardayım. Derhal yeni bir DV…

26 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu'nda 04 Ekim 2018' de sipariş verdim hala kitaplarım elime ulaşmadı. Birkaç mail attım geri dönüşte olmadı. En son bir mailime cevap verdiler. Kitaplarım temin edilmiş ama kargoya vermek için hazırlan…

23 Ekim
Kitapyurdu

Sitelerinde yazan müşteri hizmetlerinin numarası olan "02125198720" numaralı numarayı arıyorum telefon numaramdan sipariş kodumu söylüyor doğruysa 1 yanlışsa 2 ye bas diyor. 1' e basıyorum eksik ya da yanlış tu…

22 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan sipariş tarihi 11.10.2018 ve sipariş kodu ky13421536 olan alışverişimde önce tedarik süresi içerisinde kitaplarım temin edilmedi ve şahsıma bu konuda bilgi verilmeden alışveriş içeriğinde ki bir…

22 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan KPSS seti aldım fakat setin sadece bir kitabını gönderdiler. Diğer kitapların daha sonra dahi olsa geleceğine dair bilgi bile verilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk üstelik siparişimden en az iki h…

20 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com'dan aldığım üç kitap 12 gün sonunda ancak gelebildi. Güvenerek aldığım bu siteden aldığım kitapların paketini açtığımda bir kitabın eksik olduğunu gördüm. Siteye girdiğimde ise siparişimin iptal …

19 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları