Görünüm          
6 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 Kasım'da verdiğim sipariş 21 'inde Kavacık şubeye gelmiş, "bir kere" dağıtıma çıkmış ve evde olmamıza rağmen bulamamışlar bizi! 9 gün şubede kalmış ve bir daha "dağıtıma çıkarılmadan" göndericiye iade edilmiş. Şaka mı yapıyorsunuz? Dalga mı geçiyorsunuz? Oradaki elemanlar ne iş yapıyor? Sınava ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu siparişlerinde kargo çok geç geliyor. 23 ağustos'ta MNG Kargo Bakırköy şubesinden yola çıkan gönderi 5 Eylül itibarı ile Ataşehir'e varmış değil. Az önce kontrol ettim, hala dağıtıma çıkmamış. Kitapyurdu.com sesli yanıt sistemi cevap vermiyor. MNG 'de ilgileniyoruz efendim deyip kapatıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizin tercih ettiğiniz ve tercih etmek zorunda bıraktığınız MNG Kargo ile gönderilen kargomun bana ulaşmaması ile ilgili attığım maile hala dönüş yapılmaması. Evimin olduğu bölgeye dağıtım yapmıyormuş çünkü kargocu işten çıkmış eleman yokmuş. Tamam olabilir, normaldir ama kargom 2 gündür yatıyor ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Aralık 2019 10:16
Kitapyurdu Logo

Kitapyurdu sitesinden ertesi gün teslimat kitap aldım ayın 21inde 22sinde gönderim yapıldığı yazıyor ama 4 gündür dağıtımda yazan kargo elime geçmedi. Üstelik hangi kargo ile gönderdiler onu bile bilmiyorum ulaşabileceğim bir numara yok Kitap yurduna 4 defa mesaj attım dönmüyorlar telefonları açmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Aralık'ta ertesi gün gönderilecekti. 13 gün oldu hala siparişi teslim edemediler. Yazılan şikayete, takip yazısına cevap veren yok. Çağrı merkez'lerinden kimseye ulaşılamıyor. Aktif dağıtımla çalışıyorlarmış. Bütün gönderiler geliyor bunlarınki ulaşamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme