Kitapyurdu Cevap Sipariş Şikayetleri

(905 şikayet)
Şikayet Konuları

1 hafta önce 230 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 0127540-135690**. Defalarca ödeme yaptığım ve makbuz bilgisini mail ile göndermeme rağmen tek bir cevap dönülmedi ve hala Kitap…

21 Ekim 2013 BurakBurak 172

08. 10. 2013 tarihinde 2 iş günü içerisinde elinizde olur garantisiyle sipariş etmiş olduğum tedarikli kitaplarım 19. 10. 2013 tarihinde hala elime ulaşmamıştır. Defaatle ivedi şekilde lazım olduğunu dile getir…

21 Ekim 2013 AliAli 77

17 eylülde yapmış olduğum alışveriş ulaşım süresi 5 gün olmasına rağmen 25 eylül oldu hala ulaşmadı. Sormak için aradığımız telefona bant kaydından başkası yok. Mesaj atıyoruz cevap yok. Seçtiğim kargo şirketin…

26 Eylül 2013 EnverEnver 222

Kitapyurdu.com sitesinden alışveriş yaptım. Belirtilen sürede kitap gelmiş olmasına rağmen kargo ücreti ödendi mesajına rağmen tekrardan kapıda kargo ücreti almışlardır. Kitapyurdu'nu arayıp hem sözlü hem de ya…

15 Ağustos 2013 ÖzgeÖzge 523

1089439-13374147 nolu siparişimi Mart ayı başında verdim. Bir hafta geçtikten sonra toplamda aldığım 6 kitaptan 2 tanesi temin edilmediği için 2 kitabın siparişini iptal ettim. İptal ettikten sonra para iadesin…

15 Mayıs 2013 NeşeNeşe 222

Kitapyurdu.com e-ticaret sitesinin uzun zamandır müşterisiyim. Bazı hatalarını bu güne kadar normal karşıladım, fakat son yaptıkları beni çileden çıkarttı. Aslında yaptıkları hata değil beni çileden çıkartan, b…

12 Nisan 2013 KadirKadir 243

Verdiğim sipariş 6 iş günü geçti, gelmedi. Müşteri hizmetlerinde Üslubu çok kaba bayan "kargo firmasının numarasını vereyim görüşün" dedi. "Kargoyu gönderen sizsiniz, ben siparişimi verdikten sonra kargonun müş…

12 Nisan 2013 ÖzlemÖzlem 413

Siparişim eksik geldi. Meğer ellerinde olmayan bir kitabı da satmışlar. Paramı (ne kadar olduğunun hiçbir önemi yok) iade etmiyor, puan olarak veriyorlar. Puan kataloğunda istediğin kitap olmuyor. takip et diyo…

12 Nisan 2013 GülçiçekGülçiçek 179

25 Mart 2013 tarihli ve 1849511-13530879 yukarıda bilgileri verilen siparişimi iptal ettim. Mesaj olarak; "Merhaba sayın Erdem Ç. 1849511-13530879 nolu siparişinize ait 53, 87 TL miktarın 53, 87 TL: kısmı kredi…

05 Nisan 2013 ErdemErdem 208
1 ... 20 40 60 ... 85 86 87 88 89 90 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları