Kitapyurdu Cevap Sipariş Şikayetleri

(905 şikayet)
Şikayet Konuları

Üzerinden 1 ay geçen iade ve iptal ettiğim siparişin geri ödemeleri gelmiyor. Kimseye ulaşılamıyor, hiçbir maile ve mesaja cevap verilmiyor. Yakında şikayetçi olmaya ve ortak kampanya yaptıkları bankalara bizi …

20 Ekim 2018 İlkerİlker 770

KY13443553 kodlu siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 hafta oldu ama ne maillere cevap veriliyor ne de telefonlara. Misafir girişi ile aldığım için ürünleri, siteden de takip edemiyorum. Şöy…

20 Ekim 2018 UğurUğur 459

Kitapyurdu hayatımda alışveriş yaptığıma bin pişman olduğum ilk site. Sitenin içeriği diğerlerinden farklı olarak çok karışık kendi kendinize iptal vs. İşlemleri yapamıyorsunuz. İletişim bilgisinde verilen numa…

19 Ekim 2018 AslıhanAslıhan 796

Kitapyurdu benim için artık bitmiştir. Siteden sipariş verdim ancak on küçük zenci kitabı listede yeni basımı görünmesine rağmen eski basımı gönderildi. Arıyorum ulaşamıyorum. Maillere gün içinde cevap verilmiy…

18 Ekim 2018 ÖzgünÖzgün 772

16.10.2018 tarihinde sipariş verdim fakat sipariş numarasını havale esnasında yanlış girmişim. Düzeltilmesi için iki saat telefonda bekledim. Cevap veren çağrı merkezi personeli telefonu yüzüme kapattı. Öğrenci…

17 Ekim 2018 OğuzhanOğuzhan 2.092

Kitapyurdu.com sitesinden 04/10/2018 tarihinde verdiğim sipariş bugün yani 17/10/2018 tarihinde halen cevaplanmamış durumda. Bugüne kadar attığım birçok maile dönüş alamadım. Sözde müşteri hizmetleri olan 02125…

17 Ekim 2018 GokhanGokhan 3.870

Alihan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
17 Ekim 2018 AlihanAlihan 717

Kitapyurdu siparişimi bir türlü hazırlayıp kargolamadı. Şikayet yazısı yazdım. Cevap verilmedi. Telefondan da ulaşılmıyor. Ücretimi iade etmezse kanuni yollara başvuracağım. Yazılarınıza cevap vermiyorlar.

17 Ekim 2018 MehmetMehmet 303

27 Eylül 'de Kitapyurdu sitesinden sipariş verdiğim kitaplar 3 Ekim'de ancak kargoya verilebildi. MNG Kargo'nun günlerce kargomu süründürmesi üstüne (onun şikayet başlığı farklı) nihayet 10 Ekim gibi elime ulaş…

17 Ekim 2018 BurcuBurcu 444

Kitapyurdu adlı site 12 gündür kitaplarımı göndermediği gibi ne maillere cevap veriliyor ne telefonlara. Dalga geçer gibi telefon yanlış tuşlama deyip kapatılıyor. Kimseye ulaşamıyorum ya kitaplarımı göndersinl…

16 Ekim 2018 VahideVahide 600
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları