Kitapyurdu Cevap Sipariş Şikayetleri

(905 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Ekim 2018 AbdullahAbdullah 870

Ben bu kadar sorumsuz müşteri hizmetleri görmedim! Telefonda 15 dakika bekledikten sonra cevap verilen telefonda siparişimi iptal edin dedikten sonra siparişi iptal edeceğiz deyip kapattılar. Ne isim ne sipariş…

25 Ekim 2018 ÇiğdemÇiğdem 1.027

Kitapyurdu.com sitesinden verdiğim siparişte Çavdar Tarlasında Çocuklar isimli kitap uzun süre teslim edilmedi bekledim bir süre temin edildi bilgisi verildi. Yine kargolama için bir müddet daha bekletildim ve …

24 Ekim 2018 MahmutMahmut 653

KY13459910 Numaralı 15/10/2018 Tarihinde vermiş olduğum, tedarik süreleri ''Yaklaşık 3 iş günü '' yazan 3 adet kitap 1 adet yapboz siparişi verdim. Fakat 3 gün sonra halen temin edilecek yazılı açıklamalı görün…

23 Ekim 2018 PinarPinar 1.186

Kitap Yurdu 'nda verdiğim sipariş 11 gün olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Yardım hattından şikayet belirtmeme rağmen bana dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum cevap alamıyorum. Oğlumun ödevlerinde de…

23 Ekim 2018 ÜlkerÜlker 651

22.10.2018 tarihinde site üzerinden hediye olarak kitap satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten yarım saat sonra, henüz kitap kargoya verilmeden başka bir kitap seti ile değiştirmeye karar verdim. Ç…

23 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 706

Kitapyurdu'nda 04 Ekim 2018' de sipariş verdim hala kitaplarım elime ulaşmadı. Birkaç mail attım geri dönüşte olmadı. En son bir mailime cevap verdiler. Kitaplarım temin edilmiş ama kargoya vermek için hazırlan…

23 Ekim 2018 MedineMedine 756

Kitapyurdu'ndan 16.10.2018 tarihinde verdiğim 13521453 numaralı 13 kitaplık siparişimi bir kitabın temin sorunu (sözde 3 gündü) yüzünden 21.10.2018 de söz konusu kitabı iptal ederek yeniden düzenledim. Gönderim…

23 Ekim 2018 SevgiiSevgii 1.103

24.09.2018 tarihinde Kitapyurdu sitesinden 167,87 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kitapların tedarik süresi oldukça uzadı ama yoğunluktan kaynaklandığını düşünüp siteye ulaşmadım. Sonrasında 01.10.2018 tari…

21 Ekim 2018 BengülBengül 869
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları