Kitapyurdu Cevap Sipariş Şikayetleri

(905 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan kitap siparişi verdim. Temin süresi 4 gün olan ürün bugün 6. gün olmasına rağmen kargolanmadı. Çözüm de bulunmadı. Arıyorum cevap veren yok. Kitapyurdu'na yakıştıramadım doğrusu bu özensizliği. …

29 Aralık 2018 ÖmerÖmer 1.559

25.12.2018 tarihinde siparişlerimi verdim. Siparişiniz başarıyla tamamlandı yazısı çıktı ve bundan 5 dakika sonra siparişiniz iptal edildi uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mail atın diye dönüş yapıy…

25 Aralık 2018 ÖzgeÖzge 1.891

Sipariş kodu ky14117156, sipariş tarihi 13.12.2018. yukarıda sipariş kodu ve sipariş tarihi verilen Kitapyurdu'na ait kitapların bilgileri var. Buna göre Kitapyurdu ne yapmamıştır? a) bugün ayın 20'si olmuş. Ha…

20 Aralık 2018 MuratMurat 896

Kitapyurdu'ndan aldığımız kitapların bir kısmını mükerrer sipariş yaptığımız için iade ettik. Bana 88.16 TL iade edilmesi gerekirken 28.18 TL iade edilecek mesajı geldi. Kaç gündür yazışma ile düzeltmeye çalışı…

17 Aralık 2018 EthemEthem 1.277

Daha önce hiçbir kargoyu bu kadar beklemediğimi belirtmek istiyorum. 18 Kasım' da Kitapyurdu'ndan sipariş verdiğim kitaplarım hala ulaşmadı. Üstüne üstlük adresi açık bir şekilde yazmama rağmen yanlış yere gidi…

06 Aralık 2018 HicranHicran 2.044

Kitapyurdu.com dan 29.09.2018 tarihinde 138.18₺ ye 3 tane kitap siparişi verdim ve kredi kartından peşin çekildi. Ancak kitaplardan 2 tanesi stoklarda yokmuş (sitede var görünüyor) maille bana para iadesi yapac…

02 Aralık 2018 FatmaFatma 1.967

Kitapyurdu'ndan, sisteme kayıtlı olan ve her zaman kullandığım adresi seçerek kitap siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde adres yetersizliğinden teslimat yapılmadığı bilgisine ulaştım. Kargoyu aradığımda (A…

26 Kasım 2018 SemaSema 1.515

KY13854566 numaralı siparişimi yanlış verdiğimi fark edince iptal etmek için her yolu denedim ama kimseye ulaşılmıyor veya cevap alamıyorum! İptal etmek için ne kadar uğraşmamız gerekiyorsa. KY13854566 numaralı…

23 Kasım 2018 SedaSeda 1.210

Kitapyurdu.com sitesinden 12.11.2018 tarihinde kitap seti satın aldım. 8 gün geçmesine rağmen siparişim gelmeyince siteye girip kontrol ettiğimde ise "ürün bulunamadı" gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerini …

20 Kasım 2018 EşrefEşref 1.993
1 2 3 4 5 6 7 ... 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları