Kitapyurdu Cevap Sipariş Şikayetleri

(1.003 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben 02.10.2019 tarihinde (saat:00.46.13) Kitapyurdu sitesinden kanun siparişi verdim. Siparişi hazırlamaları, temin etmeleri tam 11 gün sürdü. 12.10.2019 tarihinde kargoya verildi. Aynı zamanda bu 11 günlük sür…

53 d KaanKaan 80

Kitapyurdu sipariş alıyor ama ne siparişleri gönderiyor ne de ilgileniyor. Paramızı alırken bekleme yapmıyorsunuz ama. İşinizi yaparken neden bu kadar umursamaz davranıyorsunuz. Sipariş verdim neredeyse bir haf…

5 s BaharBahar 274

Sistemde belirtildiği üzere tedarik süreci ''24 saat'' olan ürünlerinizi, ertesi gün teslim kargo farkı ödeyerek sipariş ettim fakat aradan ''72 saat '' geçmesine rağmen ürünler hala teslim alamadı. Not: bugün …

1 g SelvihanSelvihan 1.136

Kitapyurdu’ndan sipariş verdim 1 hafta oldu sipariş verdiğim 1 kitabı temin etmeleri 5 gün sürdü kitap temin edildi 3 gündür kargoya çıkartmıyorlar kitabı.Telefonla arıyorum telefonlara kesinlikle cevap verilmi…

1 g EsmaEsma 678

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g GizemGizem 356

Ben 1 ay oldu 3 kitap sipariş vermiştim. Kitaplar gelmedi parada iade edilmedi. Ben Pedegog Adem Güneş'in kitabını sipariş etmiştim. Kitap yurdundan sipariş verebileceğmizi yazmıştı. Ama ses seda yok ıntgramdan…

1 g PerihanPerihan 327

10 gün önce verdiğim siparişimi tüm kitaplar temin edildi görünmesine rağmen hala kargoya vermediler. Bu nasıl bir site anlamadım. Mail atıyorum 2 gün sonra cevap veriyorlar. Cevap ise "gecikmeden dolayı özür d…

1 g AdilAdil 348

Kitapyurdu gerçekten beni şaşırtıyor. 7 Ekim tarihinde siparişimi verdim. Ancak 9 gün geçti hala temin edilemeyen ürün var ve ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de maillerime cevap veriyorlar. Böyle soru…

2 g İlaydaİlayda 891

KY17233386 ve KY17235229 kodlu siparişlerimdeki Yediiklim yayınları KPSS a grubu muhasebe tamamı çözümlü çıkmış soru bankası ve 2020 KPSS Ezberbozan paragraf soru bankası kitaplarım 1 hafta geçmesine rağmen hal…

2 g KübraKübra 870

07.10.2019 tarihinde verdiğim KY17216362 numaralı siparişimin bir tanesi temin edilemedi diye iptal edildi diğeri temin edilmesine rağmen kargoya verilmiyor, ücret iadesi yapılmıyor iletişim numarası olan 0212 …

2 g SelinSelin 625

03.10.2019 tarihinde verdiğim sipariş aradan 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mesaj atıyorum, doğru dürüst bir cevap alamıyorum. Cevapları "Siparişiniz teslim noktasına ulaştığında tarafınıza hem mail k…

2 g İbrahimİbrahim 770

08.10.2019 tarihinde verdiğim KY17***92 numaralı siparişim 5 gündür kargoda bekletiliyor. Kargoyu arıyorum meşgul, Kitapyurdu'nu arıyorum telefonları bozuk çalıyor. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. Bir sorunum …

3 g MehtapMehtap 1.308

Kitapyurdu.com 'dan 24 Eylül'de sipariş verdim 28 Eylül'de mailime fatura gönderildi. PTT Kargo'dan sorguluyorum adıma kargo yok. Bugün oldu hala siparişim gelmedi. Kartla ödedim ve ne müşteri hizmetleri cevap …

3 g SimgeSimge 722

08.10.2019 tarihinde satın aldığımız kitaplar hala adresimize ulaşmadı, hiçbir şekilde muhatap alınmıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar, mesajlara cevap vermiyorlar. Kitapları sattım oldu-bitti diyorlar, kitap ulaş…

3 g İbrahimİbrahim 743
1 2 3 4 5 6 7 ... 63

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları