Kitapyurdu Cevap Mesaj Şikayetleri

(310 şikayet)
Şikayet Konuları

11.10.2019 tarihinde saat 9.49 da almış olduğum kitapların kargosu hala elime ulaşmamıştır. Gerekli yerlere arama yapmama rağmen maalesef hiçbir yere ulaşım sağlayamıyorum. Kitapyurdu mesaj ve maillere bile cev…

22 s SevalSeval 730

Kitapyurdu’ndan 2 kitap sipariş ettim. 1 tanesinin teminatı günlerce sağlanmadığı için öteki kitap da beklemedeydi. 9 Kasım'da sipariş ettiğim kitaplar 18 Kasım'da ancak geldi. Evde annem gün boyu olmasına rağm…

22 s TuğçeTuğçe 737

Sipariş vereli üç gün oldu ve hala kitaplarım temin edilmedi. Daha önce attığım mesaja cevap da verilmedi. Kitaplarım ne zaman temin edilip kargoya verilecek? Eğer temin edemiyorsanız siparişimi iptal etmek ist…

3 g BüşraBüşra 1.321

Kitapyurdu'dan yaptığım kitap siparişleri PTT Kargo ve Kitapyurdu sorumsuzluğu sebebiyle yirmi günden fazla süredir elime ulaşmadı. Kitapyurdu'na mail, mesaj, telefon yoluyla ulaşmaya çalışsamda nafile hiçbirin…

3 g UğurUğur 1.267

Kitapyurdu sipariş alıyor ama ne siparişleri gönderiyor ne de ilgileniyor. Paramızı alırken bekleme yapmıyorsunuz ama. İşinizi yaparken neden bu kadar umursamaz davranıyorsunuz. Sipariş verdim neredeyse bir haf…

4 g BaharBahar 379

07.10.2019 tarihinde verdiğim KY17216362 numaralı siparişimin bir tanesi temin edilemedi diye iptal edildi diğeri temin edilmesine rağmen kargoya verilmiyor, ücret iadesi yapılmıyor iletişim numarası olan 0212 …

16 Ekim SelinSelin 640

03.10.2019 tarihinde verdiğim sipariş aradan 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mesaj atıyorum, doğru dürüst bir cevap alamıyorum. Cevapları "Siparişiniz teslim noktasına ulaştığında tarafınıza hem mail k…

15 Ekim İbrahimİbrahim 790

08.10.2019 tarihinde satın aldığımız kitaplar hala adresimize ulaşmadı, hiçbir şekilde muhatap alınmıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar, mesajlara cevap vermiyorlar. Kitapları sattım oldu-bitti diyorlar, kitap ulaş…

15 Ekim İbrahimİbrahim 779

Kitapyurdu'ndan kitap alma gafletinde bulundum ne yazık ki. Ellimizde mevcut dedikleri kitap için 2 gün sonra bekleyin mesajı yolladılar. 3 gün daha bekledim ortada kitap yok. İletişim numaraları cevap vermiyor…

15 Ekim YaseminYasemin 434

2 Ekim günü vermiş olduğum siparişler 14 Ekim olmasına karşın henüz kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, siteden yazılan mesajlara cevap verilmiyor. Sipariş detayında tedarik edildi yazıyo…

14 Ekim YusufYusuf 665

Kitapyurdu.com adresinden 2 hafta önce 2 adet kitap siparişi verdim. Agt Kurye ertesi gün teslimat istedim. Hala kitaplarım teslim edilmedi. Kitapyurdu.com sitesindeki iletişim numarası kullanılmıyor, kimseye u…

14 Ekim UğurUğur 1.200

10 gün önce verdiğim siparişi hala kargoya vermediler attığım mesajlara da asla geri dönüş yapmıyorlar böyle kötü bir site olamaz. Kitaptan sınava gireceğim yakında fakat elimde hala kitap yok. Cevap vermeyerek…

13 Ekim BernaBerna 1.211

07/10 2019 tarihinde KY17210658 sipariş numarası 11/10/2019 tarihinde hala elime ulaşmadı. Firmanın internet sitesinde iletişim bilgilerinde belirttiği 0212 519 87 20 numaralı telefona ulaşılamadığı gibi yazdığ…

12 Ekim SezginSezgin 1.190

05.10.2019 tarihinde Kitapyurdu.com'dan sipariş verdim. Salı günü kargoya verildiği mesajı aldım fakat şehir içi teslim olmasına rağmen hala paketim bana ulaşmadı. Kargo takip numarasından kontrol ettim ama hiç…

11 Ekim EsraEsra 1.716

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Problem halledildi. Sayfa için teşekkürler
10 Ekim MuhammedMuhammed 892
1 2 3 4 5 6 7 ... 20

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları