Kitapyurdu Cevap Şikayetleri

(1.082 şikayet)
Kitapyurdu

18 Kasım tarihinde KY13808231 sipariş koduyla 13 adet kitap satın aldım. Kitapların 12 adedi 24 saat içinde kargo 1 adediyse 3 gün içinde kargo denmesine rağmen hala gönderilmediği gibi bilgi alma talebim neden…

4 s
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com sitesinden 12.11.2018 tarihinde kitap seti satın aldım. 8 gün geçmesine rağmen siparişim gelmeyince siteye girip kontrol ettiğimde ise "ürün bulunamadı" gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerini …

1 g
Kitapyurdu

Kitapyurdu yırtık kitap ve para iadesi sorunum var. Kitapyurdu'ndan almış olduğu…

2 g
Kitapyurdu

18.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişler aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Üstüne mağduriyetimi sunmak için aradığım müşteri hizmetleri tarafından 15 dakika bekletildim. Ulaştığımda ise ba…

15 Kasım
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com adresinden 12/11/2018 tarihinde kitap alışverişi yaptım. Yapmış o…

13 Kasım
Kitapyurdu

Kitapyurdu firmasından aldığım kitaplar bugün 12.00 itibari ile teslim edildi. S…

12 Kasım
Kitapyurdu

Pazartesi günü Kitapyurdu’ndan çoğunun aynı gün kargo diye yazdıkları 38 adet kitap sipariş ettim. Ancak hala beklemede diyor, düzenleme yaptım bekleyen kitapları çıkartmak için ama nedense yine aynı şekilde be…

08 Kasım
Kitapyurdu

5 Ekim 2018'de ky13349600 numaralı siparişim 3 hafta sonra kargoya verildiği için iptal ettim. İptal etme seçeneği yok maillere dönüş yok. Telefonlara cevap yok. İptal ettim. Aras Kargo aradı iadesi firmaya yap…

06 Kasım

Cem'in Teşekkür Mesajı

Gerekli aksiyon firma tarafından alınmıştır teşekkürler.
Kitapyurdu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Kasım
Kitapyurdu

28 Ekim'de Kitapyurdu'ndan kitap siparişi verdim bana dönen olmadı. Sonra siparişimi iptal ettim defalarca mesaj attım bana dönüş olmadı. Bir tane iletişim numarası var ulaşmak mümkün değil resmen bir aldatmaca…

30 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları