Kitapyurdu Bilgi Şikayetleri

(647 şikayet)
Şikayet Konuları

18.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişler aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Üstüne mağduriyetimi sunmak için aradığım müşteri hizmetleri tarafından 15 dakika bekletildim. Ulaştığımda ise ba…

15 Kasım 2018 İlaydaİlayda 1.641

Kitapyurdu sitesinden yapmış olduğum alışverişi kafalarına göre iptal edip, asla bilgi verilmiyor. Bir takip numarası bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürün kodunun yazdığımızda hatalı kod diyor. Yala…

15 Kasım 2018 DilanurDilanur 1.177

Eskiden çok memnun olduğum bir firmaydınız ancak şu an size yazıklar olsun diyorum. 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişiniz hazırlanıyor diyorsunuz, belki çok daha uzun süre bekleyenler var ancak bu zaten …

13 Kasım 2018 YunusYunus 1.325

Verdiğim siparişle ilgili bilgi alamıyorum. Parasını ödedim yahu ben bu kitapların siparişi; telefon numaramla ilişkilendiriyorlar, arıyorum telefon numaranıza kayıtlı şöyle bir sipariş var bu siparişle ilgili …

09 Kasım 2018 AyseAyse 2.578

''Yarın gel başla'' isimli kitabın tedarik süresinde yaklaşık 5 iş günü yazıyor. Siparişi verdiğime 7 gün oluyor hala kitap elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerinde ise ''sevk için hazırlanıyor'' yazıyor. Herhangi …

05 Kasım 2018 MuhammedMuhammed 3.710

www.kitapyurdu.com adresinden aldığım kitap siparişimi sistem kartımdan 2 kere çekmiş, kendilerini faksla, telefonla, maille bilgilendirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş Detayları Sipariş…

05 Kasım 2018 EmreEmre 1.098

6 Ekim 2018 tarihinde KY13355894 takip numaralı siparişimin, kitabın bulunamaması nedeniyle iptal edilmiş. İptal edildiğine dair bir bilgilendirme alamadım. Geri ödemesi de halen yapılmadı. Mesaj attım, ödemesi…

05 Kasım 2018 MünevverMünevver 883

KY13557100 numaralı siparişim ürünler temin edildikten sonra kargoya verildi. Aras Kargo paketi getirmedi ve hatta getirdiğini ama alıcının paketi kabul etmeyip geri gönderdiğini iddia ederek bilgim dışında kar…

31 Ekim 2018 MuhammedMuhammed 1.083

25 Ekim tarihinde alışveriş yaptım, aldığım kitabın (fakat müzeyyen bu derin bir tutku) tedarik süresi 4 gün olmasına rağmen hâla temin edilmedi. Bilgilendirmede yapılmadı keşke bir mesaj atılsaydı. Ya param ia…

31 Ekim 2018 ZelihaZeliha 966
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 65
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları