Kitapyurdu Bilgi Şikayetleri

(648 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan verdiğim siparişleri kapıda ödeme seçeneği ile almak istedim her seferinde başka bir hata çıkıyor yok girdiğiniz bilgiler hatalı yok eksik yok 200 TL'lik kotayı açtınız üç dört gün maile derdimi…

08 Mart SinemSinem 1.073

Firmaya verdiğim sipariş aynı gün kargoda demesine rağmen 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sipariş iptal edilemiyor. Arayınca ulaşılamıyor. Kendi stoğunu takip etme yeteneğine sahip olmayan bu firma ar…

07 Mart SamiSami 1.092

Kitapyurdu'dan bu sabah sistem problemi olduğu için 3 defa sipariş geçtim. Her siparişte zaman aşımı olduğu için kabul edilmedi yazıyordu. 3. siparişin sonunda bankadan ücretlerin alındığı bilgisi geldi. Sabaht…

05 Mart SedatSedat 1.670

Sipariş verdiğim 4 kitabın 1 tanesi temin edilmediği için bekliyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Sürekli bant kaydı en az 20 dakika bekletip hat düşüyor. Bu konuda çok rahatlar, 2 gün temin süresi ola…

05 Mart İpekİpek 1.011

Kitapyurdu'ndan yanlışlıkla verdiğim sipariş sonucu müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat tam yarım saat sonrasında müşteri temsilcisi çıktı ve bana telefonla bilgi verilmedi. Yani beklediğimle kaldım. Bir…

05 Mart BengBeng 1.798

Sitede sahip olduğum bir kart ile ilgili kampanya görmem üzerine bu kartımdan alışveriş yaptım. Fakat kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine mail attım. Sorunu banka ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunu…

02 Mart SinemSinem 1.152

Kitapyurdu.com üzerinden kitap satın aldım ve kargoladılar. Tarafıma gönderim sağlandı lakin Kitapyurdu.com kitap teslim edilmeden sorumluluğu üzerinden atabileceğini düşünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda …

02 Mart EmreEmre 1.089

Posta çeki hesaplarına 2 gün önce gönderdiğim parayı hala göremediklerini söyleyip ödeme bekleniyor yalanıyla beni oyalıyorlar. Madem göremiyorsunuz böyle bir hesap neden var? Defalarca aramama ve dekontun resm…

28 Şubat NilayNilay 2.264

Aygül'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
27 Şubat AygülAygül 4.649
1 2 3 4 5 6 7 ... 65
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları