Kitapyurdu Bilgi Şikayetleri

(655 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu.com'dan aldığım üç kitap 12 gün sonunda ancak gelebildi. Güvenerek aldığım bu siteden aldığım kitapların paketini açtığımda bir kitabın eksik olduğunu gördüm. Siteye girdiğimde ise siparişimin iptal …

19 Ekim 2018 MirayMiray 830

Kitaplarım gelmedi. Mail attım göndermeyi planlıyoruz tarzında garip bir mail geldi. Durumun aciliyetini de anlattım. Şimdi ulaşamıyorum. Sevk için hazırlanıyormuş. Siparişinizin üzerindeki işlemler başlatılmış…

19 Ekim 2018 YıldızYıldız 1.144

14.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim kargoya verilmedi. Gecikmenin nedeni ile ilgili de bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sitenize yakışmayan bir durum ve müşteri kaybetmenize n…

19 Ekim 2018 BetülBetül 410

Kitapyurdu.com siparişler eksik gönderiliyor. Ve haftalarca siparişler gelmiyor. Ve ulaşılamıyor. Bilginize. Telefonla arıyorsunuz ulaşamıyorsunuz. Mesaj e posta gönderiyorsunuz ancak dönüş yapılmıyor. Problemi…

18 Ekim 2018 RecepRecep 431

21.09.2018 Tarihinde sipariş vermiş olduğum TN226811 kargo takip numaralı siparişim 02.10.2018 tarihinde sahir dışında olmamdan kaynaklı kargoyu alamadığımdan iade no.:TP399266 ile iade olup firmanızda F*** D**…

17 Ekim 2018 DilekDilek 2.802

26 Eylül 2018'de verdiğim sipariş 21 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İnanılmaz kötü bir müşteri hizmetleri var. Günlerdir arıyorum bağlanamıyorum mail atıyorum geri dönüş yapılmıyor. Bugün yine aradığın…

17 Ekim 2018 BüşraBüşra 2.278

08.10.2018’den beri Kitapyurdu'na siparişte bulundum, bugün itibariyle hala siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum mail attım maile geri dönüş alamadım. Kitap tedarik …

17 Ekim 2018 BüşraBüşra 460

5 gün önce parasını ödediğim kargom halen daha hazırlanıyor aşamasında nasıl bir çalışamamaktır bu ya. Okuma kitabı olsa neyse diyeceğim ama değil acilen ulaşması lazım. Daha kaç gün daha beklemeliyim. Veya sip…

17 Ekim 2018 KübraKübra 872

13 Ekim 2018'de verdiğim siparişler hala kargoya verilmediği gibi hiçbir açıklama da yapılmıyor (hazırlanıyor, stokta yok, tedarik edilecek vs...) en kısa zamanda bir açıklamada bulunursanız sevinirim. Aksi tak…

17 Ekim 2018 ElifElif 341

Kitapyurdu sitesinden KY13341646 numaralı siparişim (yaklaşık 400 ₺'lik bir sipariş) 2 haftadır elime ulaşmadı. Kitaplar hala bekliyor durumunda asla temin edilmiyor. Sitede temin edilme gün sayısına 5 iş günü …

17 Ekim 2018 HilalHilal 358
1 ... 7 8 9 10 11 12 13 ... 66

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları