Kitapyurdu Bilgi Zaman Şikayetleri

(59 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 717

Maria'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı. 2 gün sonra.
10 Mart MariaMaria 1.402

Kitap Yurdu'ndan insan kaynakları adlı kitabı aldığım zaman ürün stokta mevcut gözüküyordu. Bizde satın aldık. Şimdi bakıyorum kitabı iptal etmişler satışı durdurulmuş. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. İletiş…

09 Mart İbrahimİbrahim 1.179

Kitapyurdu'ndan verdiğim siparişleri kapıda ödeme seçeneği ile almak istedim her seferinde başka bir hata çıkıyor yok girdiğiniz bilgiler hatalı yok eksik yok 200 TL'lik kotayı açtınız üç dört gün maile derdimi…

08 Mart SinemSinem 1.067

Kitapyurdu'dan bu sabah sistem problemi olduğu için 3 defa sipariş geçtim. Her siparişte zaman aşımı olduğu için kabul edilmedi yazıyordu. 3. siparişin sonunda bankadan ücretlerin alındığı bilgisi geldi. Sabaht…

05 Mart SedatSedat 1.670

Kitapyurdu.com! Dan 13 Şubat'ta verdiğim KY1480*** numaralı siparişim bugün (21 şubat) oldu hala kargoya verilmedi. Ürünlerin hepsi dün sabah temin edildiği halde 2 gündür kargoya verilmedi. Neyi bekliyorlar an…

22 Şubat BuseBuse 2.751

6 Şubat çarşamba günü Kitapyurdu'ndan sipariş verdim. Cuma günü kargo takibi yapmak için siteye giriş yaptım. Kargomun Alibeyköy şubesine gönderildiği ile ilgili bilgi aldım. Bunun için Yeşilpınar şubenizi arad…

12 Şubat CahideCahide 1.511

Kitapyurdu siparişlerimde MNG Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir kargom elime ulaşmıyor. Zamanım olsa zaten internetten alışveriş yapmam... Evde olduğumuz halde, evde olmadığınızdan mesajı geliyor. Güvenlik k…

11 Aralık 2018 GüngörGüngör 1.142

18 Kasım tarihinde KY13808231 sipariş koduyla 13 adet kitap satın aldım. Kitapların 12 adedi 24 saat içinde kargo 1 adediyse 3 gün içinde kargo denmesine rağmen hala gönderilmediği gibi bilgi alma talebim neden…

22 Kasım 2018 KorayKoray 1.099

KY13443553 kodlu siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 hafta oldu ama ne maillere cevap veriliyor ne de telefonlara. Misafir girişi ile aldığım için ürünleri, siteden de takip edemiyorum. Şöy…

20 Ekim 2018 UğurUğur 457
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları