Kitapyurdu Bilgi Teslimat Şikayetleri

(59 şikayet)
Şikayet Konuları

Kargom 3 gündür aktarma merkezinde. Teslimat Şubesi'ni arıyorum "çok tuhaf, şimdiye gelmesi lâzımdı ama bilgimiz yok" diyorlar. Çağrı merkezini arıyorum "bilgimiz yok" diyorlar. Kitapyurdu'nu arıyorum kargo şir…

03 Nisan AliAli 727

Kitapyurdu tarafından 6 ve 7 Mart'ta kargoya verilen kitaplarım 12 Mart'ta Denizli'ye geldi fakat Denizli'den Nazilli'ye gelip kuryeye verilmesi 26.5 saat sürdü diğer kargo firmaları 24 saatten kısa sürede İsta…

13 Mart ÜmitÜmit 551

Kitapyurdu'ndan KY15075517 koduyla 4 adet kitap aldık ve Yurtiçi Kargo ile yollanmasını istedik. Hem geç kargoya vermeleri yetmiyormuş gibi bir de başka kişinin kargosunu yolladılar bize. Aradık, yetkili size h…

13 Mart SelimSelim 979

27.58 TL'değerinde siparişi kapıda nakit ödeme ve İzmir teslimat noktasında nakit ödeme seçeneği ile almak istiyorum fakat her bilgiyi eksiksiz ve doğru doldurmama rağmen ‘seçili adres ve hesap bilgileriniz kap…

19 Ocak ÖmürÖmür 5.895

Bundan yaklaşık 2 ay önce sitenizden "İslam İnanç Esasları" adlı kitap sipariş ettim. Kitabı, yurda göndermeme rağmen adreste bulmayıp MNG Kargo'nun şubesine gitmiş. Bana hiçbir bilgi verilmeden 3 gün kalmış so…

13 Ocak ZeynepZeynep 2.140

Kitapyurdu.com adresinden 19/12/2018 tarihinde 8 adet kitap siparişi verdim. Siparişi adres teslim olarak belirterek adresimi yazdım. Sipariş Kitapyurdu tarafından KY14183057 sipariş kodu ile teslimata çıktığı …

26 Aralık 2018 SibelSibel 1.502

Kitapyurdu siparişlerimde MNG Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir kargom elime ulaşmıyor. Zamanım olsa zaten internetten alışveriş yapmam... Evde olduğumuz halde, evde olmadığınızdan mesajı geliyor. Güvenlik k…

11 Aralık 2018 GüngörGüngör 1.142

Boran'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
30 Kasım 2018 BoranBoran 4.184

Kitapyurdu'ndan, sisteme kayıtlı olan ve her zaman kullandığım adresi seçerek kitap siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde adres yetersizliğinden teslimat yapılmadığı bilgisine ulaştım. Kargoyu aradığımda (A…

26 Kasım 2018 SemaSema 1.509
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları