Kitapyurdu Bilgi Tedarik Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 731

Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. 1 haftadır hazırlanıyor. Tedarik etmek ne kadar zor olabilir anlamıyorum. Siparişim hakkında bilgi almak için çağrı merkezini arıyorum telesekreter sırada 18 kişi var 28 dak…

08 Mart GamzeGamze 801

Eskiden çok memnun olduğum bir firmaydınız ancak şu an size yazıklar olsun diyorum. 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişiniz hazırlanıyor diyorsunuz, belki çok daha uzun süre bekleyenler var ancak bu zaten …

13 Kasım 2018 YunusYunus 1.325

13 Ekim 2018'de verdiğim siparişler hala kargoya verilmediği gibi hiçbir açıklama da yapılmıyor (hazırlanıyor, stokta yok, tedarik edilecek vs...) en kısa zamanda bir açıklamada bulunursanız sevinirim. Aksi tak…

17 Ekim 2018 ElifElif 341

Düzenli olarak Kitapyurdu'ndan her ay 100-150 TL civarında alışverişim oluyor. Bazen aksiliklerde olduğu için iletişim numaralarından bilgi almak ya da herhangi bir işlem için aramak gerekiyor. Lakin ulaşmak ne…

15 Ekim 2018 SessizSessiz 350

KY13311898 numaralı 03.10.2018 tarihinde vermiş olduğum 6 adet kitap siparişi bugün itibariyle 3 teslime hazır, 3 bekliyor şeklinde bilgi veriyor. Bir hafta oldu daha kitap tedarik edilip kargo şirketine teslim…

10 Ekim 2018 TarıkTarık 247

Kitapyurdu'na 27/09 tarihinde sipariş verdim kitaplarımın siparişini verirken 1 iş günü termin demesine rağmen bugün 03/10 ve halen bir haber yok. 02/10 tarihinde kendi sitelerinden şikayet belirttim Y. Bosna d…

03 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 651

Kitapyurdu'ndan çocuğumun okuldan istenen bir geometri kitabı için 26.09.2018 tarihinde ürün satın aldım. Daha doğrusu satın aldığımı sandım. Ancak şu tarihe kadar (03.10.2018) gelen giden bir kitap olmadığı gi…

03 Ekim 2018 HaticeHatice 264

Kitapyurdu.com adresinden 27.08.2018 tarihinde KY12862391 sipariş kodlu bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken tedarik süresi yaklaşık 3 iş günü gösteriyordu. Ancak 29.08.2018 tarihinde müşteri hizmetleri i…

03 Eylül 2018 MehmetMehmet 1.496
1 2 3
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları