Kitapyurdu Bilgi Süre Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Mayıs 2015 AykutAykut 509

13/04/2015 tarihinde 4 adet LYS sınav kitabı sipariş ettim. 8 gün sonra 3 ünü temin ettiler. Biri için tedarik edemediklerini bildirdiler. 2 gün daha süre istediler, tamam dedik. Ama +4 iş günün sonunda hala te…

29 Nisan 2015 NerminNermin 495

17 Mart tarihinde ödemesini yaptığım ve dekontu firmanın sipariş mailini yanıtlayarak mail attığım ürünler için, bugün 24.03.2014 ve halen ödeme yaptığım görülemiyor. Bu 1 haftalık süre içerisinde 3 kere dekont…

25 Mart 2014 AydanAydan 183

23 Kasım tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden beş adet kitap sipariş ettim. 1 Aralık tarihine kadar sadece bir kitabı temin edebildiler ki; hepsinin temin süresi 3 gündü ama 8 günde sadece bir kitap temin edebil…

05 Aralık 2013 SefaSefa 152

21 kasım 2013'te Kitapyurdu.com'a verdiğim siparişim bir süre bazı kitapların teminini bekledi. Fakat 3 gündür sipariş sevk edilmek üzere hazır diye bilgilendirme olmasına rağmen hiçbir değişiklik yok. Sipariş …

05 Aralık 2013 RefikaRefika 126

Kitapyurdu.com'a verdiğim siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala kitaplarımı yollamadılar. Sitelerinde en geç 5 iş günü içinde diye sözleri var. Niçin yollayamadıklarına dair bilgilendirmeleri de olmad…

04 Aralık 2013 NazmiyeNazmiye 95

19.11.2013 tarihinde, Kitapyurdu.com'a verdiğim 0171125-13878700 no'lu siparişim henüz kargoya verilmedi. Kitapların temin süresi olarak 2 iş günü demişler, sonra sipariş onayından sonra 4 iş günü demişlerdi. A…

28 Kasım 2013 KenanKenan 74

10.11.2013 tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat için 5 iş günü dendiği halde 15 gün geçmesine rağmen kitaplarımı hala göndermediler. Daha önceki bir siparişimde de gecikme yaşanmıştı a…

27 Kasım 2013 ÖzgeÖzge 68

Yıllardır Kitapyurdu.com'dan sipariş çekerim ve genelde dedikleri sürede veya 1-2 gün geç gelir bende gecikmeye bir şey demezdim. Şu an verdiğim siparişler sebebi ile kitap yurdunun%3 lük öncelikli müşterilerin…

26 Kasım 2013 BahadirBahadir 216

Kitapyurdu.com'dan 31.10.13 tarihinde kitap siparişi verdim.12 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Mail attım bazı kitapların tedarikçi yayıncı tarafından gönderi olmadığı onun yerine başka kit…

12 Kasım 2013 FatihFatih 77
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları