Kitapyurdu Bilgi Süre Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

28.03.2016 Pazartesi günü temin süresi "aynı gün" olan bir kitap sipariş ettim ve aradan 1 haftalık bir süre geçmesine rağmen kitabım henüz kargoya bile verilmiş değil. Kendilerinden müşteriye yanıltan bilgi ve…

04 Nisan 2016 EmelEmel 218

28.02.2016 tarihinde verdiğim sipariş için belirtilen temin süresi 3 gün iken, kitap 9 gün sonra tarafıma ulaştı. 15.03.2016 tarihinde kitaplardan birini iade ettim. Kitap teslim alındı. Ancak günde en az 30 ke…

26 Mart 2016 ZeynepZeynep 797

Siparişimi verdim 12 gün sonra elime ulaştı. Ulaşma süresini sıkıntı yapmıyorum sıkıntı; Bana ürünümü takıp etmem için siparı kodu verdi, takip için giriyorum böyle bir kod yok diyor. Her aşamada bilgilendirme …

23 Mart 2016 SemaSema 635

Siparişimde bir ürün bulunamadı, hediye çeki seçeneğini kabul ettim Bir sonraki siparişiniz de otomatik olarak tutardan düşülecek yazıyordu. Bir sipariş daha verdim tutar düşmedi. Hediye çeki ortada yok? Üsteli…

16 Mart 2016 AysedaAyseda 897

26.02.2016 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünlerden birinin 3 gün içinde temin edileceğini yazmalarına rağmen temin edebilmiş değiller. Madem ellerinde yok ve temin edilemiyor neden bu şekilde yanlış bilgi v…

03 Mart 2016 İdilİdil 212

24.02.2016 tarihinde Kitapyurdu.com adlı siteden verdiğim kitap siparişimi 01.03.2016 tarihine kadar net üzerinden her gün takip edip hala temin edilememesinden dolayı site üzerinden iptal ettim, sonrasında hem…

01 Mart 2016 EmreEmre 478

Sipariş Kodu ky53773** ve sipariş tarihi 25.02.2016 olan siparişimde ki tüm ürünler aynı gün kargo ibaresi ile satışa sunulmuştu. Aynı gün kargo ibaresi bulunduğu için kitapları satın aldım. Ne hikmetse aynı gü…

29 Şubat 2016 FatihFatih 312

Kitapyurdu.com'un artık bu umursamaz tavrından sıkıldım. Sadece fiyat avantajından dolayı müşterilerini umursamaz tavrına son vermesi için ne yapmak lazım bilmiyorum. Aynı gün kargo yazan ürünü sipariş verdikte…

04 Şubat 2016 YasinYasin 430

Kitapyurdu.com adlı internet sitesinden 25/12/2015 tarihinde kitap siparişi verdim (Sipariş Kodu ky4902675). Satış bilgilerinde kitap temin süresi 3 gün olarak gözüküyordu. Ancak belirtilen sürede siparişim gön…

05 Ocak 2016 NazımNazım 421

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

24 Kasım 2015 EfeEfe 726
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları