Kitapyurdu Bilgi Sayfa Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

Maria'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı. 2 gün sonra.
10 Mart MariaMaria 1.412

Kitapyurdu'ndan gecen hafta çarşamba 47-48 adet kitap siparişi verdim ve hepside stokta olan kitaplar olmasına rağmen bir kitap temin edilemediğinden (o kitabı daha sonra iptal ettim) kargoya geç teslim edildi …

23 Ekim 2018 SerhatSerhat 808

Alışveriş listeme 6 tane kitap ekledim ve satın ala tıkladım. Kart bilgilerimi girdim, 3D güvenlikle son sayfada dondu. Ekran sipariş tamamlandı yazısı gelmedi, fakat benim kartımdan para çekilmişti. 1 haftadır…

15 Ekim 2018 SalihSalih 616

Yılmaz Özdil'in yeni çıkan kitabı Mustafa Kemal ve onaltı Batıkta Dünya Medeniyeti isimli iki kitabı 4 Ekim 2018 Perşembe günü internet üzerinden www.kitapyurdu.com adresinden sipariş ettim. Firma tarafından KY…

09 Ekim 2018 ErtuğrulErtuğrul 515

24.09.2018'de Kitapyurdu.com sitesinden almış olduğum kitaplar teslim edilmiş değil. Telefonlarına ulaşılmıyor. Sayfada kitaplarım temin edildiği bilgisinden başka bu bilgi yok. Bu durum bir daha alışveriş yapm…

05 Ekim 2018 MuratMurat 306

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Aralık 2017 ZeynebZeyneb 1.638

28.11.2017 tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden sipariş verdim. Kargo tarafıma ulaşmamasına rağmen Kitapyurdu.com sitesinde 01.12.2017 sevk edildi ve 04.12.2017 teslimat yapıldı gösterilmiş. Ayrıca MNG Kargo tak…

07 Aralık 2017 EminEmin 3.423

Siparişi 1 haftadır müşteriye ulaştıramadılar. Bu bir hafta içerisinde defalarca mail ve iletişim sayfaları kanalı ile Taraflarına bilgilendirme yapıldı. Sipariş tutarını peşin alan bu firma ürünleri taksitle d…

25 Kasım 2017 CanCan 930

Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. Kitaplar temin edildikten sonra teslimat yapılmak üzere kargoya verildi. Adresimde gün boyu durmama rağmen akşam saatlerinde MNG Kargo'nun takip sayfasına baktığımda teslima…

23 Ağustos 2017 FurkanFurkan 1.828

Ky8407745 kodlu 27.04.2017 tarihli kitap siparişim için no965373 kargo takip numarasıyla yaptığım takipte MNG Kargo sisteminde "teslimat yetiştirilemedi" bilgisi vardı. Sonrasında firmadan bana hiçbir mesaj-tel…

11 Mayıs 2017 AnılAnıl 1.781
1 2 3
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları