Kitapyurdu Bilgi Otomatik Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 156 adet toplamda 2400 liralık kitap sipariş ettim. Tedarik süresi olarak 4 gün taahhüdünde bulundular. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve var görünen kitapları temin edemediler. Hiçbir bilgi verme…

17 Ekim ErgülErgül 1.519
06 Eylül 2018 ÖznurÖznur 1.210
Öznur Teşekkür Mesajı Sorunumla ilgili hemen iletişime geçen Kitapyurdu na teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Aralık 2017 ZeynebZeyneb 1.639

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Aralık 2017 HakkıHakkı 1.317

Aldığım ürünler 5 iş gününde teslim diye aldım fakat aradan geçen 5 iş gününe rağmen daha kargoya verilmemiş bu konu ile ilgili bilgi aldığımda ise otomatik cevap verilmekte hazırlanıyor neden o zaman sizden al…

08 Ekim 2016 BahtiyarBahtiyar 1.050

Kitapyurdu.com'da yaptığım bir alışverişi iptal etmek için sitelerinde iletişim bölümünde verdikleri 0 212 519 *** numaralı telefonu arıyorum, onca uğraştan sonra otomatik ses kaydına bağlanarak sitedeki tüm il…

05 Nisan 2016 GökçenGökçen 322

Siparişimde bir ürün bulunamadı, hediye çeki seçeneğini kabul ettim Bir sonraki siparişiniz de otomatik olarak tutardan düşülecek yazıyordu. Bir sipariş daha verdim tutar düşmedi. Hediye çeki ortada yok? Üsteli…

16 Mart 2016 AysedaAyseda 978

Ürünlerin yanında yazdıkları 3 güne temin edilir yok 5 güne elinizde gibi bilgilere kesinlikle inanmayın. Bir de "kitaba ulaşmanın en kolay yolu" yazıyor sitelerinde, gel de gülme. Kesinlikle zorda kalmadıkça k…

12 Mart 2016 GizemGizem 304

26,01,2016 tarihli sipariş imi özellikle aynı gün kargo olan ürünlerden seçtim ve özellikle sabah saatlerinde verdim. Ürünlerimin ertesi gün akşam elimde olması gerekirken maalesef 3. gün olduğu halde siparişim…

29 Ocak 2016 TT 411

06.03.2015 tarihinde ky3429081 no.lu siparişi verirken yanlışlıkla iki kere havale ettiğim ücretin geri iadesini istedim. Maille iletişime geçtiğimde benden dekontları istediler ve yolladığım halde otomatik cev…

13 Mart 2015 ElifElif 513

20.11.2013 tarihinde 0970716-13883241 sipariş numarası ile Kitapyurdu.com'dan 14-15 adet kitap siparişinde bulundum. 5 iş günü içerisinde kargolanacağı bilgisi verildi. Birkaç kitap dışında tamamının temin edil…

29 Kasım 2013 OzkanOzkan 67

1 hafta önce 230 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 0127540-135690**. Defalarca ödeme yaptığım ve makbuz bilgisini mail ile göndermeme rağmen tek bir cevap dönülmedi ve hala Kitap…

21 Ekim 2013 BurakBurak 176

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları