Kitapyurdu Bilgi Kargo Şikayetleri

(264 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu’ndan bir adet kitap sipariş ettim. Daha sonra kargo şirketi adres bilgilerimin Kitapyurdu tarafından yanlış girildiğini göndericiye geri yollandığını söyledi. Kitapyurdu’nu aradığımda bana iki seçene…

2 g BüşraBüşra 248

Verdiğim kitap siparişinin, kargo ücretimi de ödeyip, adresime teslim olmasını bekliyordum ama maalesef bir hafta sonra kitaplar.com şu mealde bir e posta gönderdi; " kargo firması tarafından almanız için şubed…

15 Nisan KaratekinKaratekin 863

Kargom 3 gündür aktarma merkezinde. Teslimat Şubesi'ni arıyorum "çok tuhaf, şimdiye gelmesi lâzımdı ama bilgimiz yok" diyorlar. Çağrı merkezini arıyorum "bilgimiz yok" diyorlar. Kitapyurdu'nu arıyorum kargo şir…

03 Nisan AliAli 727

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 713

08.03.19 tarihinde kitap yurdundan kitap sipariş ettim 19 Mart oldu ve hala kitaplarım bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum not bırakın biz sizi arayalım diyorlar aramıyorlar 15 dakika bekleyip müşteri …

19 Mart MehmetMehmet 888

KY15166957 numaralı siparişim kargoya sevk edildiği halde iki gündür kargo takip numarası gelmiyordu. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim ve bana faturamda siparişimin iptal edildiği gözüktüğü söylendi. Ben sipa…

16 Mart YeldaYelda 1.474

05.03.2019 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerin altında 24 saatte kargoda yazdığı halde ürünlerim iki gün geç yola çıktı. Sistemde 14.03.2019'da adrese teslim edilemediği yazıyor. Yetmezmiş gibi ürünleri…

15 Mart BetülBetül 1.320

Kitapyurdu tarafından 6 ve 7 Mart'ta kargoya verilen kitaplarım 12 Mart'ta Denizli'ye geldi fakat Denizli'den Nazilli'ye gelip kuryeye verilmesi 26.5 saat sürdü diğer kargo firmaları 24 saatten kısa sürede İsta…

13 Mart ÜmitÜmit 551

Aynı gün kargo ibaresi ile seçtiğim kitap 10 gündür teslim edilemedi. Kitapyurdu'na yazdığım e-postalara ise ilgileniyoruz cevabından başka bir açıklayıcı cevap yok. Kitapyurdu'na telefon ile ulaşmak zaten mümk…

13 Mart İpekİpek 1.114
1 2 3 4 5 6 7 ... 27
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları