Kitapyurdu Bilgi Iletişim Şikayetleri

(48 şikayet)
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan 1 Eylül'de sipariş verdiğim ürünler temin edilmesine rağmen 6 Eylül'de kargoya teslim edildi. Hiçbir şekilde aranıp da geç kalınmasından ötürü de bilgilendirilmedim. Üstelik de iletişim numarala…

07 Eylül

Öznur'un Teşekkür Mesajı

Sorunumla ilgili hemen iletişime geçen Kitapyurdu na teşekkür ediyorum.
06 Eylül
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com'dan yaptığım sipariş bilgileri şu şekildedir: Sipariş Kodu KY12812537 Sipariş Tarihi 17.08.2018. Bugün ise tarih 03.09.2018. Yani aradan 17 gün geçti. Kitapyurdu.com'a farklı zamanlarda 4 defa me…

04 Eylül
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim kitaplar kullanılan Aras Kargo şirketi aracılığıyla gönderilecekti ancak tarafıma gelen bir kargo olmadı. 3-4 gün mesai saatleri içinde dağıtımı yapılacağı söylenip dağıtılmadı. …

14 Ağustos

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Çözüldü sorun yok
Kitapyurdu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

20 Haziran
Kitapyurdu

MNG Kargo ve Kitapyurdu iş birliği ile kargom bana ulaşmadı. Daha önce buraya da yazdım, bir tek o zaman mail attılar. Onun dışında beni aydınlatacak hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum telefon hizmetleri yalandan…

19 Mayıs
Kitapyurdu

15/05/2018 sabah yaptığım sipariş ödemenin onaylanmaması sebebiyle 3 kez verilmiş oldu. Verilen fazladan siparişin 2'sini iptal ettireceğim fakat iletişim için neredeyse sabahtan beri 5 kere mesaj attım. Çözüm …

16 Mayıs
Kitapyurdu

Ben cumartesi günü 31 Mart tarihinde kitap siparişi verdim fakat kendi üyelik bilgilerim ile sipariş vermediğim (misafir kullanıcı) için sipariş kodunu not etmedim. Sipariş sonrası mail e-postama gelmedi. Sipar…

04 Nisan
Kitapyurdu

2 Şubat tarihinde verdiğim ky10901977 numaralı siparişim üç gün içinde kargoya verilecek denmesine rağmen yaklaşık 20 gündür sevkiyat için bekleniyor yazıyor, siparişim bilgilerinde. İletişime geçmeye çalıştığı…

22 Şubat
Kitapyurdu

Siparişi 1 haftadır müşteriye ulaştıramadılar. Bu bir hafta içerisinde defalarca mail ve iletişim sayfaları kanalı ile Taraflarına bilgilendirme yapıldı. Sipariş tutarını peşin alan bu firma ürünleri taksitle d…

25 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön