Görünüm          
9 şikayet listeleniyor

Kitapyurdu'ndan çok sık alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar bir kez bile eve kargo hizmetini kullanmadım, hep teslim noktasından kendim aldığım için bir sorunla karşılaşmadım. Son sipariş ettiğim kitap ise, hacimli bir kitap olduğundan ve teslim noktasına gidemeyeceğim için babamdan rica edeceğimden a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Kitapyurdu Logo

Kitapyurdu.com üzerinden aldığım kitaplar temin süresi bitmesine rağmen kargoya tesliminde ağır davranılıyor ardından PTT kargoya verilen kargo takip numarası ile baktığımda günlerdir "Kabul edildi" şeklinde öylece bekliyor her iki firmada da telefona falan bakan yok yazılarıma dönen yok! PTT'nin Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.11.2019 tarihinde verdiğim siparişte tüm kitapların temin edilmiş olmalarına rağmen hala kargoya verilmemiştir. Ne kadar ağır işleyen bir firmaya denk geldim. Bir daha Kitapyurdu'ndan bir şey almayacağım, çevremi de almamaları yönünde uyaracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar günü akşam saatinde üç tane kitap sipariş verdim fakat bugün dördüncü gün olmasına rağmen daha yeni sevk ediliyor. Anladık hafta sonu sipariş verdik diye bu kadar da geç verilmez ki. Bu kadar ağır çalışılan kitap sitesi daha görmedim. Bir daha hayatta sipariş vermem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap yurdundan 5 gün önce kitap sipariş verdim hala daha hazırlanıyor yazıyor. Bunlar kadar sorumsuz bir site görmedim sürekli aynı şeyi yapıyorlar, elinizde yoksa yok yazın milleti bekletmeye ne hakkınız var ağır bir ceza ödemeleri gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli aynı siteyi şikayet ediyormuş izlenimi yaratmış olabilirim ancak kendimi haklı görüyorum. Bugün tam 21 gün oldu ve bu site bana kitaplarımı göndermedi. Üstelik Kitapyurdu.com'a birçok mail attım kendilerine ancak onlara da dönmediler. Kabul ediyorum bugünkü maillerimde ağır sözler etmeye b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili; 1430337-13242281 nolu siparişimi 13/02/2013 tarihinde verdim. 21/02/2013 tarihinde 2 kitabı bulamadıklarını ve üç seçenekten birini seçmemi istediler. Bende 2 gün daha bekleyebileceğimi söyledim. 27/02/2013 tarihindeyiz yarında ayın 28'i yani 15 gündür sipariş tamamlanamıyor. Bu bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme