Kitapyurdu Adres Otomatik Şikayetleri

(12 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu internet sitesinden kitap aldım, alırken bedava kargo seçeneğini işaretledim. UPS Türkiye işle gönderilecekti tam 10 günlük süre içinde UPS Türkiye birinde sokağı bulamadıkları için diğerinde ise adr…

16 Eylül AbdullahAbdullah 3.418

4 Nisan 2018'de KY11734198 numaralı sipariş ile başka bir şehre hediye olarak gitmesi için kitap siparişi verdim. Kargo adresi başka şehir olmasına rağmen kargo bana geldi. Kargonun tekrar benden alınması doğru…

10 Mayıs 2018 OlcayOlcay 1.071

Kitapyurdu.com adresinden 5 Şubat'ta aldığım kitap, 15 Şubat olmasına rağmen hala ulaşmadı. Şikayetimi dile getirdiğimde otomatik mesajları var direkt onu gönderiyorlar. Kitabı hediye olarak almıştım, neticede …

15 Şubat 2018 SalihaSaliha 1.561

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Aralık 2017 ZeynebZeyneb 1.639

22 Kasım 2017 tarihinde bir okul için hediye olarak almış olduğum kitaplar kargoya verildi. MNG diye saçma sapan bir kargo şirketine. Daha kargo yola çıkmazdan önce telefonla arayıp müşteri temsilcisine bağlana…

07 Aralık 2017 SelahattinSelahattin 1.738

Alper'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler...
09 Mart 2017 AlperAlper 1.981

Temin edilen ürünleri yollamamalarını bir tarafa bırakırsak müşteri hizmetleri otomatik mesajla dönüyor ve sorunu çözmeye yönelik bir çabaları yok. Siparişimi yanlış adrese yolladılar. İsterseniz adres değişikl…

28 Ocak 2016 AslıhanAslıhan 265

Sipariş verdim. İstediğim kitapda 1 günde kargoya verilecek ibaresi vardı. Ödemeyi banka havalesi olarak yaptım ve dekontu verdikleri adrese mail olarak yolladım. Tam bir hafta oldu. Her gün en az 4 kez aynı ma…

22 Nisan 2015 CananCanan 699

Kitapyurdu.com adresinden 105 TL değerinde kitap sipariş ettim. Siparişim hazır olduğu halde günlerdir kargoya teslim edilmedi. Gönderdiğim mesajlara otomatik mesajla geri dönüyorlar bizi izlemeye devam edin di…

30 Kasım 2013 ErkanErkan 112

20.11.2013 tarihinde 0970716-13883241 sipariş numarası ile Kitapyurdu.com'dan 14-15 adet kitap siparişinde bulundum. 5 iş günü içerisinde kargolanacağı bilgisi verildi. Birkaç kitap dışında tamamının temin edil…

29 Kasım 2013 OzkanOzkan 67

Kitapyurdu.com'a 11 Ekim 2013'de kitap siparişi verdim. Tatil sebebiyle memleketimi adres gösterdim, güya oraya gelecekti. Tam 10 gün önce siparişiniz kargoya verildi maili geldi. Burdur kargo firmasını aradım,…

22 Ekim 2013 HacerHacer 103

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları