Kitapyurdu Adres Firma Şikayetleri

(90 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu firmasında kitap siparişi verdim fakat iş yeri adresim ve bir çok kez adresime gelmesine rağmen PTT Kargo adres yetersiz olduğu için iade etmiştir. Kitap yurdunu konu hakkında bir çok kez aramama rağ…

2 g SedaSeda 917

Web sitesinden 04.10.2019 tarihinde sipariş vermiş olduğum aşağıda ünvan ve adresi bulunan firmadan adıma henüz bir ürün gelmemiş fakat ödemesi yapılmıştır. Tel. Numarası ulaşılamamakta siteden yazıyorum fakat …

3 g NeslihanNeslihan 417

Kitapyurdu.com adresinden 2 hafta önce 2 adet kitap siparişi verdim. Agt Kurye ertesi gün teslimat istedim. Hala kitaplarım teslim edilmedi. Kitapyurdu.com sitesindeki iletişim numarası kullanılmıyor, kimseye u…

4 g UğurUğur 1.165

28 Eylül tarihinde sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. Bugünün tarihi 9 Ekim sipariş verdikleri UPS Türkiye, siparişin evimin adresine gönderilmeyeceğini, satıcı tarafından adres değişikliği yapmam gerekti…

10 Ekim EmreEmre 924

Kitapyurdu.com adresindeki site her yerde rahatlıkla bulunabilecek kitapları bile 8 - 10 gün gibi rekor zamanda hazırlayıp telefon ve mail gibi iletişim imkanlarından da asla müşteriye bilgi vermeyen sektöre as…

08 Ekim ErcanErcan 1.426

26 Eylül günü bir kitap siparişi vermiştim. Ertesi gün teslim için bir de ek para ödedim. 15 gündür kitap gelmedi. Telefonla da firmaya ulaşamadım. En son kargo adresinin yanlış olması sebebiyle kitabı ulaştıra…

08 Ekim TolgaTolga 1.001

Mevlüt'in Teşekkür Mesajı

Telefonla ulaşmak ne kadar zor da olsa, PTT Kargo Çayırova Merkez sorunu çözdü. Teşekkürler...
18 Eylül MevlütMevlüt 2.814

Bir site düşünün, aldığınız kitabı 1 (bir) günde size ekstra bir ücret karşılığında teslim etmeyi planlıyor ama sonuç fiyasko. Pazartesi sabah 09:00'da satın alma işleminin gerçekleştirdiğim kitap salı günü gün…

29 Ağustos SuphiSuphi 3.059

Kitapyurdu.com'dan satın aldığım kitaplar PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Aşağıdaki e-postayı attığım halde halen sorun çözülmüş değil. "Sayın yetkili, 21 Haziran günü kargo dağıtıma çıkarılmış göründüğü …

29 Haziran RafiRafi 4.223

Kitapyurdu.com adresinden 10.06.2019 18.22'de KY16048883 numaralı siparişi 24 saatte kargoda notu eklendiği için verdim. Karne hediyesi olarak 16 öğrencime hediye için almıştım. Siparişim 13.06.2019 tarihinde k…

15 Haziran SametSamet 1.547

Kitapyurdu'ndan kitap siparişi vermiştim ve MNG Kargo bana iletecekti ama MNG Kargo bu kitabı başka bir adrese kitapları kimlik bilgilerini sormadan ve imza almadan başka bir adrese vermiş. Sonrasında bu kişi k…

25 Mayıs AyçaAyça 1.995

PTT Kargo ve Kitapyurdu tam bir fiyasko! 3 iş gününde teslim olarak aldığım kitaplar 1 hafta sonunda dağıtıma çıkarıldı ve yanlış adrese teslimat yapılmış. PTT teslim ettiği kişinin adını bile yazmamış. Kitapyu…

21 Mayıs BüşraBüşra 1.632

Kitapyurdu müşterisini nasıl yanıltacağını şaşırmış. Kargo parası ne içindir? Soru Türkçe ve çok basit değil mi? Cevabı da bellidir, kargo parası lojistik firmasına ürünü ulaştırması için verilen bedeldir. Ama …

21 Mayıs MustafaMustafa 767

13 Mayıs tarihinde 24 saate kargoda olan kitaplar aldım. KY** numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçti kargo ödemesi yapıldı ve bu sabah bir kadın tarafından aldığım telefon üzerine kargomun Ordu 'da olduğunu…

21 Mayıs ElifElif 780

Kitapyurdu.com'dan kitap siparişinde bulundum. Siparişim yanlış adrese kargolandı. Bu yanlışlık gönderici kaynaklı olduğu için haliyle site müşteri hizmetlerini aradım düzeltilmesi için. Sonuç olarak ben bir mü…

10 Nisan BatuhanBatuhan 969

Kitapyurdu firmasından adrese teslim ürün aldım. Çalıştıkları MNG Kargo Kütahya Germiyan Şube ürünleri şubede bekletiyor ve adresime getirmiyor. Kitapyurdu firmasını 5 kez aradım ve mail yazdım. Her defasında k…

03 Nisan MelekMelek 2.081
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları