Kitapyurdu Adres Bilgi Şikayetleri

(79 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan aldığım kitaplar yerine bir başka kişiye ait kitaplar teslim edildi. Kutuda bir başkasının adı olmasına rağmen benim adresime gönderilmiş, benim kitaplarım da başkasına iletilmiş. İki gündür arı…

29 Eylül 2017 DeryaDerya 1.392

Yurt dışında yaşadığım için Kitap yurdu'ndan kargoyu annemin adresi ve ismi üzerine Eskişehir'e sipariş etmiştim. Kendisi 1 hafta sonra ziyaretime gelirken getirecekti. Kitapyurdu.com'dan verdiğim sipariş ulaşt…

26 Ağustos 2017 AsliAsli 2.505

Adres bilgim güncel olduğu halde adresimi yanlış vermişler. Kargo firması da doğal olarak getirmedi ve iade gönderdi. Kendilerine ulaşabileceğimiz bir numara vermişler o numaradan aradığımızda hat düşüyor sürek…

24 Ağustos 2017 İlkayİlkay 1.551

Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. Kitaplar temin edildikten sonra teslimat yapılmak üzere kargoya verildi. Adresimde gün boyu durmama rağmen akşam saatlerinde MNG Kargo'nun takip sayfasına baktığımda teslima…

23 Ağustos 2017 FurkanFurkan 1.828

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayete konu olan mevzu firma tarafından sağduyulu bir şekilde çözülmüştür. Teşekkürler.
19 Ağustos 2017 SerkanSerkan 1.531

KY8912177 sipariş no.'lu ürünüm MNG Kargo ile kargolandı ancak adresimi yanlış yazmışlar ve üzerinde telefon numaram olmasına rağmen kargo çalışanları beni aramadılar. MNG Kargo Sümer şubesini defalarca aramama…

03 Ağustos 2017 ÇağlarÇağlar 754

Sipariş Kodu KY8981463 Sipariş Tarihi 23.07.2017. siparişim olan ilgili 15 kitabım hala Bingöl'deki ev adresime ulaşmadı. Neden kargo adresime (evim) satın almış olduğum kitaplarım hala teslim edilmedi? Sipariş…

02 Ağustos 2017 HakanHakan 1.258

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Nisan 2017 ZerrinZerrin 912

Sizin tercih ettiğiniz ve tercih etmek zorunda bıraktığınız MNG Kargo ile gönderilen kargomun bana ulaşmaması ile ilgili attığım maile hala dönüş yapılmaması. Evimin olduğu bölgeye dağıtım yapmıyormuş çünkü kar…

13 Nisan 2017 RıfatRıfat 949
1 2 3 4 5 6 7 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları