Toplam çözüm sayısı
..

Kitapsepeti.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.895

Kitapsepeti.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 410görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kitapsepeti.com Kitapları Göndermiyor

11 gün önce almış olduğum akademik kitaplar hala elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo şirketini arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 45 daki...

Kitapsepeti.com Kitapları Göndermiyor
Münevver'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunum çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bedia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gösterilen ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim.”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gün içinde sorunumu çözüp para iadesi yaptılar.”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2822görüntüleme
  • 01 Eylül 20:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitapsepeti.com Sipariş İşleme Alındı Diyor Ama Hiçbir Bilgi Yok

Kitap Sepeti'nden kitap sipariş etmiştim sipariş no:1328658 ama hala işleme alındı diyor hiçbir bilgi yok, ne zaman gelecek bir an önce gelmesini isti...

Bugra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 20:39

“Şikayet etmede sanırım çok acele ettim kısa zaman içerisinde geldi ve kitaplar gerçekten çok kaliteli. teşekkürler”

profile
  • 1801görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1121görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1045görüntüleme
  • 01 Ağustos 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kitapsepeti.com Siparişim Kargoya Verilmiyor

1308022 numaralı kargom altı günden beri işleme alındı şekilde. Günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum. En yakın süre zarfında kitaplarımın elime ul...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 19:51

“Teşekkürler ilgi için”

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürlerimi iletiyorum”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1826görüntüleme
  • 25 Temmuz 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2178görüntüleme
  • 03 Temmuz 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kitap Sepeti Sipariş İptali

Kitapsepeti siparişimi iptal etti. Tam 10 gündür kitabımın gelmesini beklerken birden bire iptal ettiler. Kendileri de kitap sattıkları için bir kitap...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 14:03

“Param iade edildi ama kalbim onarılmadı. Teşekkürler”

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 20:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkür ediyorum.”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1169görüntüleme
  • 16 Mayıs 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitapsepeti.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitapsepeti.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur