Kitapsec.com Müşteri Şikayetleri

(281 şikayet)
Kitapsec.com Logo

Kitapsec.com'dan 20 Ağustos tarihinde kitap siparişi verdim aradan iki ay geçti hala gelmedi müşteri hizmetlerini defalarca aradım cevap verilmedi Face'den sayfaya mesaj attım kargonuzla alakalı müşteri temsilc…

22 s
Kitapsec.com Logo

11.10.2017 tarihinde Kitapsec.com'dan 1966463 numaralı verdiğim sipariş hala ne kargoya verildi ne de tarafıma dönüş sağlandı. Bu konuyla ilgili arıyorum kaç gündür hep meşgul müşteri temsilcileri bu nasıl iş a…

1 g
Kitapsec.com Logo

Vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri hattı çalışmıyor, günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 50 TL üzeri kargo bedava demelerine rağmen 53 TL'lik siparişimden kargo ücre…

2 g
Kitapsec.com Logo

Kitapsec.com'un ne yapmaya çalıştığını anlamış değilim. Siparişim uzun süre gelmeyince kargo takibine bakmak istedim fakat öyle bir kargo yoktu. Bunun üzerine iptal ettim. İptalim işleminin onaylandığı söylendi…

2 g
Kitapsec.com Logo

6 kitap sipariş ettik. Kitaplarınızın bazıları stokta yok diye mesaj attılar. Daha sonra 4 kitap gönderdiler. Sonra bir kitap daha gönderdiler. Kitapların birisini (en pahalısını 7. sınıf Tüm Dersler Soru Banka…

2 g
Kitapsec.com Logo

12.10.2017 tarihinde 8 adet kitap sipariş ettim. 2 iş günü tedarik süresi yazıyor ama iletişim numarasını arayıp sipariş durumunu öğrenmek için 1'e basın dedi, bastım. Şu anda kitaplarınız tedarik sürecinde diy…

2 g
Kitapsec.com Logo

Kitapsec.com yaptığı yanlışlık nedeniyle beni haftalarca mağdur etmiş ve hesabıma 150.96 TL yatırması gerekirken, 81.60 TL yatırmış olup, 69.36 TL yok. Müşterisi olan bir insanı kandırmıştır.

3 g
Kitapsec.com Logo

Müşteri yaklaşık 3 hafta önce Kitapseç internet sitesinden toplamda 16 adet Tümay Yayınları (8 adet geometri ve 8 adet matematik lise seti) olmak üzere sipariş verdim. Fakat kargo aracılığıyla siparişimi teslim…

3 g
Kitapsec.com Logo

Kitapsec.com sitesinden sipariş verdim bir hafta oldu ne bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne bir geri dönüş var. Parayı çektikler kredi kartından kimseye ulaşamıyorum.

4 g
Kitapsec.com Logo

Kitapsec.com adresinde 28.09.2017 saat 22.00 sularında vermiş olduğum 4 adet kitabın fiyatı toplam 83.90 TL olmuş olup ödemesi havale ile yapılmıştır ödeme bildirimi yaparken sipariş ıd i eklemeyi unuttum. Sonr…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön