Kitapsec.com Mail Şikayetleri

(750 şikayet)
Kitapsec.com

Ödemesini yaptım ancak uzun süredir ne ses var ne seda. Mail attım ona da cevap vermediler. Telefonlarını ne zaman arasam 35 kişi beklemede diyor. Ben bankaya başvurup kredi kartı ile ödediğim için iade almaya …

3 g
Kitapsec.com

Ne telefonlarıma cevap verildi ne de mailime. Parayı anında tahsil ettiler ancak bir haftadır en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteriyle iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Ankara'da Sincan'dan başka b…

4 g
Kitapsec.com

Kitapsec.com'dan online alışveriş yaptım ama iptal etmem gerekti ve 4 kere aradım hepsinde iptal edildi dendi lakin edilmedi, bu kadar sorumsuz olunmaz bir de bana mail attılar siparişiniz kargoya verildiği içi…

13 Şubat
Kitapsec.com

Ben hayatımda bu kadar kötü bir sipariş yönetimi görmedim. Ödemeyi yaptım siparişim ile ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne kargo takip numarası var ne başka bir bilgi. Bir hafta geçti hiçbir bilgi yok. Mail attım…

12 Şubat
Kitapsec.com

Sipariş 07 Şubat 2018 çarşamba 19:54 tarihinde 13 kitaplık bir sipariş verdim. Bana verilen sipariş ıd ile sipariş takibi yapamıyorum. Sitede çoğu kitaba aynı gün kargoda demesine rağmen kargoya verilmedi. En s…

12 Şubat
Kitapsec.com

Pazar günü sipariş vermiş olduğum Kitapsec.com pazartesi mail attım kargomun verildiğini en kısa zamanda tarafıma ulaştırılacağını söylediler fakat bugüne kadar gelen olmadı ben de dün MNG Kargo'yu aradım bize …

08 Şubat
Kitapsec.com

Ödemeyi havale şeklinde yaptığım halde tekrar ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptığım Dekontu Kitapsec'in mail adresine gönderdim. Ama cevap olarak tekrar ödeme yap dediler. Ödemeyi zaten yapmışım. Kitap yoksa par…

08 Şubat

Macit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için Kitapsec.com firmasına teşekkür ederim
Kitapsec.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

01 Şubat
Kitapsec.com

6 gün sonunda siparişim geldi bu 6 gün içinde ne bi takip numarası ne mesaj ne mail geldi. Arıyorum müşteri hizmetine yoğunluktan bağlamıyorsunuz, kimsenin telefonunu açmayıp nasıl böyle meşgulsünüz çok merak e…

31 Ocak

Yiğit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
Kitapsec.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön