Kitapsec.com Kargo Kitapseç Şikayetleri

(45 şikayet)
Kitapsec.com

Kitapseç firması aldığım kitap beş gün olmasına rağmen hala kargoya vermemiştir ve bilgilendirme yapmamıştır müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansızdır, gereğinin yapılmasını diliyorum.

19 Ekim
Kitapsec.com

Kitapsec.com 'dan sipariş etmiş olduğum kitaplarımı 08/10/2017 tarihinde sipariş verdim sipariş No.: 1957220 ve siparişin üzerinden 10 gün geçti hala kargonun akıbetini bilmiyorum kargo takip numarası mesaj att…

18 Ekim
Kitapsec.com

Müşteri yaklaşık 3 hafta önce Kitapseç internet sitesinden toplamda 16 adet Tümay Yayınları (8 adet geometri ve 8 adet matematik lise seti) olmak üzere sipariş verdim. Fakat kargo aracılığıyla siparişimi teslim…

18 Ekim
Kitapsec.com

1913880 kodlu siparişimin bir ürünü eksik geldi. İrsaliyede de gelmeyen ürüne eksi (-) işareti koymuşlar. Ama kitabın parasını çekmişler. Böyle bir kurumsallık anlayışı olabilir mi? "2 günde kargoda" söylemi ke…

15 Ekim
Kitapsec.com

Kitapseç'ten 4 tane kitap sipariş ettim, ne kargoyu takip edebilmem için kod ne de kargoya verdiğine dair mail ya da SMS gelmedi. Sadece işte üzerinde onaylandığı yazıyor acil çözüm lütfen.

14 Ekim
Kitapsec.com

Kitapseç' ten 8 Ekim tarihinde sipariş verdim ama kargoya verilmek bir yana dursun sadece onaylandı yazıyor ve başka bir bilgi yok. Firmaya mail atıyorum cevap gelmiyor ve telefon yoluyla hiçbir şekilde ulaşamı…

13 Ekim
Kitapsec.com

Kitapseç sayfasından ürün alımı gerçekleştirdik 30.09.2017' de ürünler kargoya verilmiş, yalnız tedarik edilemeyen ürün için para iadesi yapıldığından bahsediliyor. Fakat herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş…

13 Ekim
Kitapsec.com

Kitapseç'ten ödemesini gerçekleştirdiğim ürünlerimin 3 gün önce kargoya verildi bilgisi geldiği halde ürünlerimin PTT kargo sitesinde takibini yapamıyorum. Aradığımda da PTT görevlileri böyle bir işlemin hala v…

12 Ekim
Kitapsec.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Ekim
Kitapsec.com

İki hafta önce verdiğim 1920387 numaralı sipariş adres eksikliğinden dolayı bana ulaşmadan firmanın merkezi olan Ankara'ya döndü, aradığımda çok nazik bir şekilde ellerine ulaştıktan sonra adresi güncelleyebile…

10 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön