Kitapsec.com Hız Şikayetleri

(31 şikayet)
Kitapsec.com

Şubat ayında 6 tane kitap sipariş ettim. Kitaplardan biri gelmedi. Gözden kaçtı herhalde deyip mail attım hemen halledeceğiz dediler. Bekledim bayağı bekledim gelmedi. Aradım tedarik edemiyoruz kitabı dediler. …

25 Nisan
Kitapsec.com

Hızlı gönderi altında sattığı ürünleri 9 gün olmasına rağmen göndermedi. Elinde olmayan ürünleri stokta varmış gibi gösteriyor ve insanları oyalıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor dakikalarca bekletiyorl…

09 Mart
Kitapsec.com

2 Mart 2018 Cuma günü 11 adet ürün sipariş ettim. Tüm ürünlerde stoktan teslim yazmasına dikkat ederek verdim siparişi. Cumartesi günü kargoya verildiği bilgisi geldi. Site üzerinden baktığımda kargoya verildi …

07 Mart
Kitapsec.com

Anında Kargo seçeneğiyle 3 kitap sipariş ettim, aynı zamanda 9 TL ekstra kargo ücreti vererek Aras Kargo seçeneğiyle daha sorunsuz ve hızlı elime geçmesini diledim. Müşteri temsilcilerine bağlanmak için günün h…

28 Şubat
Kitapsec.com

Tam yılbaşı gecesi verdiğim sipariş az önce geldi. Mal elinizde mevcut değilse stokta yok diye belirtin kardeşim. Mağdur ediyorsunuz milleti. Neredeyse 1 ay olacak ben siparişi vereli. Bu ne hızdır hayran kaldı…

22 Ocak
Kitapsec.com

Hızlı gönderi denilen kitapları özellikle seçtim ki bir an evvel elime geçsin fakat sonradan fark ettim. Hızlı gönderi diye belirtmeleri tamamen aldatıcıymış kitaplarım kargolanmadı.

20 Ocak
Kitapsec.com

Kitapsec.com' dan yaptığım alışverişte siteden bulunan hızlı kargo seçeneği olan ürünü seçmene rağmen ürün ellerinde olmadığı için kargoyu 2 gün beklettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp olmayan ürünü iptal etti…

09 Aralık 2017
Kitapsec.com

12.10.2017 tarihinde 8 adet kitap sipariş ettim. 2 iş günü tedarik süresi yazıyor ama iletişim numarasını arayıp sipariş durumunu öğrenmek için 1'e basın dedi, bastım. Şu anda kitaplarınız tedarik sürecinde diy…

19 Ekim 2017
Kitapsec.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Ekim 2017
Kitapsec.com

25 Eylül'de aldığım kitaplarım ancak 09 Ekim'de elime geçti. (14 gün sonra) Maşa…

11 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön