Kitapsec.com Cevap Şikayetleri

(782 şikayet)
Kitapsec.com

Kitapsec.com sitesinden kitap siparişi verdim sipariş verme sebebim istediğim kitapların aynı gün kargoya verileceğine dair söz vermeleriydi. Kargom 3 gün (2 iş günü) içerisinde kargoya verilmediği için, firmay…

3 g
Kitapsec.com

Ödemesini yaptım ancak uzun süredir ne ses var ne seda. Mail attım ona da cevap vermediler. Telefonlarını ne zaman arasam 35 kişi beklemede diyor. Ben bankaya başvurup kredi kartı ile ödediğim için iade almaya …

16 Şubat
Kitapsec.com

Ne telefonlarıma cevap verildi ne de mailime. Parayı anında tahsil ettiler ancak bir haftadır en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteriyle iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Ankara'da Sincan'dan başka b…

15 Şubat
Kitapsec.com

Aynı gün kargo yazmasına rağmen 15 gündür ha bugün ha yarın diyerek oyalandım, güç bela ulaştığım bazen saatlerce beklediğim müşteri temsilcisi de cabası ve buna dahil olarak iki gündür telefonlara cevap veren …

14 Şubat
Kitapsec.com

Kitapsec.com firması 31 Ocak 2018 tarihinden beri, şimdilik 14 gündür, Ankara'ya (il içine) verilen siparişi gönderememektedir. Kitapsec.com firmasından 31 Ocak 2018 tarihinde vermiş olduğum kitap siparişim, ve…

13 Şubat
Kitapsec.com

Sipariş 07 Şubat 2018 çarşamba 19:54 tarihinde 13 kitaplık bir sipariş verdim. Bana verilen sipariş ıd ile sipariş takibi yapamıyorum. Sitede çoğu kitaba aynı gün kargoda demesine rağmen kargoya verilmedi. En s…

12 Şubat
Kitapsec.com

30-01-2018 tarihinde Kitapsec.com'dan sipariş verdim. Siparişimden daha pahalı bir kitap yollamışlar, ben de bu durumu 3 Şubat'ta insanlık yapıp onlara bildirdim. Doğru ürünü yollarlarsa yanlış ürünü yollayacağ…

10 Şubat
Kitapsec.com

Ödemeyi havale şeklinde yaptığım halde tekrar ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptığım Dekontu Kitapsec'in mail adresine gönderdim. Ama cevap olarak tekrar ödeme yap dediler. Ödemeyi zaten yapmışım. Kitap yoksa par…

08 Şubat
Kitapsec.com

Kitapsec firmasından aldığım üründe kitap göndermediler sadece küçük bir otobüs göndermişler. İletişim cevap vermedi daha sonra savcılığa suç duyurusunda bulundum. Haklarında şikayetçi oldum tebligat ellerine u…

06 Şubat

Macit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için Kitapsec.com firmasına teşekkür ederim
Kitapsec.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

01 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön