25 Aralık 2013

Kitapsec.com Ücret İadesi Yapmıyor!

Bir ürün alıp iptal ettirdim. İki haftadır paramın yatmasını bekliyorum ve her gün ilgileniyorum yarın yatar, ilgileniyorum, iki güne yatar dediler hala yarın yatar paranız diyorlar.

Uğur M. 83 Okunma

Cevaplar

  • Uğur M.29 Aralık 2013

    Cumartesi gunu baktığım hesabimda hala bir iade gelmemişti cuma gunu aradığınızda bilgi verilecekti

  • Kitapsec.com Müşteri Temsilcisi27 Aralık 2013

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınmış ve tarafına dönüş sağlanarak ücret iadesi konusunda yasal çerçeveler de dikkate alınarak izlenen prosedür aktarılmış ve ücretinin 27.12.2013 tarihinde tarafımıza belirttiği iban numarasına aktarılacağı bilgisi verilmiştir. Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi 0312 434 24 13 nolu telefon, info@kitapsec.com mail adresinizden paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön