13 Mart 2014

Kitapsec.com Teslimatın Gecikmesi

269741 no'lu siparişimi 10 Mart akşamı verdim ancak bugün itibariyle henüz kargoya verilmemiş durumda. Yoğunluktan dolayı olduğunu söyledi müşteri temsilcisi. 1 günde kargoya teslim sözü verip sonra insanları bekletmek hiç doğru değil. Bu konuda çözümleyici adımlar atılıp mağduriyetim giderilmeli.

Ekrem 273 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem'in Teşekkür Mesajı13 Mart 2014

    Firmanın müşteri temsilcisi tarafından gerekli ilgi ve alaka gösterildi.Teşekkürler

  • Kitapsec.com Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Değerli müşterimizin şikayeti üzerine gerekli incelemeler yapılmış ve tarafına dönüş sağlanarak kargo detayları aktarılmıştır. Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi 0312 434 24 13 nolu telefondan [email protected] mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön