Ekrem R. Teşekkür Mesajı

Firmanın müşteri temsilcisi tarafından gerekli ilgi ve alaka gösterildi.Teşekkürler

Kitapsec.com Teslimatın Gecikmesi

Ekrem R. |

269741 no'lu siparişimi 10 Mart akşamı verdim ancak bugün itibariyle henüz kargoya verilmemiş durumda. Yoğunluktan dolayı olduğunu söyledi müşteri temsilcisi. 1 günde kargoya teslim sözü verip sonra insanları bekletmek hiç doğru değil. Bu konuda çözümleyici adımlar atılıp mağduriyetim giderilmeli.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ekrem R.
    13 Mart
    16:21

    Firmanın müşteri temsilcisi tarafından gerekli ilgi ve alaka gösterildi.Teşekkürler

  • 13 Mart
    16:17

    Değerli müşterimizin şikayeti üzerine gerekli incelemeler yapılmış ve tarafına dönüş sağlanarak kargo detayları aktarılmıştır.

    Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi
    0312 434 24 13 nolu telefondan bilgi@kitapsec.com mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri departmanı