Kitapsec.com Teslimatı Geciktirdi.

İlker T. |

29.08.2014 tarihinde yaptığım 0000374714 numaralı siparişim 05.09.2014 tarihi itibari ile hala bana ulaşmadı. Kargoya dahi verilip verilmediği belli değil (0312)434 24 13 numaralı iletişim numaranızdan size ulaşmak mümkün değil. Telefon sürekli meşgul. Siparişimle ilgili kimseyle iletişime geçememekte ve bilgi alamamaktayım. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    10:47

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınarak siparişi incelenmiştir.Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle iletişime geçilerek sipariş bilgileri aktarılmış; sorun olmadığının teyidi alınmıştır.

    Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi
    0312 434 24 13 no'lu telefondan bilgi@kitapsec.com mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri departmanı