Kitapsec.com Teslimat Sorunu ile İlgilenen Yok!

Muhammed Behişti S. |

06.10.2015 tarihinde vermiş olduğum siparişin takibini bir gün sonra siteden yaptım, kargoya verilmiş yazıyordu. 09.10.2015 tarihinde ise bana siparişiniz kargoya verilmiştir diye mesaj atıyorlar, çağrı merkezlerini aradığımda ilgilenen yok aksine fırça yiyoruz.

12.10.2015 tarihinde kargonuz gelir diye dalga geçiyorlar. Tüm ürünlerin üstünde aynı gün kargo diye yazmasına rağmen 3 gün sonra kargoya vermelerinin nedenini öğrenmek istediğimde ise verilen cevap ısrarla yeni basımını bekliyorduk demeleri, stokta bulunmayan ürüne stok yok diye yazması gerekirken bu firmanın çalışma mantığı böyleymiş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama