Kitapsec.com Siparişim Dördüncü Gününde!

Mehmet K. |

4 gün önce birkaç kaynaktan oluşan bir sipariş verdim fakat verdikleri sipariş numarasıyla girdiğimde siparişe dahil hiçbir bilgi yok. Daha önce yine böyle oldu. Onlarca kişiye önerdiğim Kitapsec.com 'e yakışmıyor böyle şeyler.

En kısa sürede bana ulaşıp kargonun hala neden gelmediğini çalışanlardan bildirmelerini rica ederim. Çünkü verdikleri iletişim numarasından ulaşamıyorum. Yoksa bir kuruş bile olsa gerekli mercilere başvurup şikayette bulunacağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    14:30

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınarak siparişi incelenmiştir.Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sipariş bilgileri aktarılmıştır.

    Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi
    0312 434 24 13 no'lu telefondan bilgi@kitapsec.com mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri departmanı