Kitapsec.com Geç Kalan Sipariş ve Yanlış Stok Bilgisi!

Ahmet Ş. |

5 Şubat'ta yaklaşık 14 adet kitap ve deneme seti sipariş verdim. Ben bu kitapları alırken hepsi stokta var ve diğer gün kargolama bilgisine güvenerek bu ürünleri satın aldım. 1 haftadır ürünleri kargolanmadı. İlk aradığımda 2 kitap stokta bulunmadığı söylediler, daha sonra yine aradım yine beklediklerini söylediler ve en son 11 Şubat'ta aradım, bir deneme daha, iptal edileceğini stokta bulunmadığını söylediler.

Ben toplamda 239 TL alışveriş yaptım. Hazır olan ürünleri hemen kargolayıp geri kalanları stoklara girince kargolama zahmetine girmediler! Ve bu iptal edilen ürünler sitede hala stokta görünüyor. İnsanları yanıltıp yanlış, asılsız bilgi verip mağdur ediyorsunuz.

Beni bir haftadır mağdur ettiniz ve devam ediyorsunuz. Ve en kötüsü bu mağduriyeti gidermek için hiçbir şey yapmıyorsunuz!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi