15 Kasım 2014

Kitapsec.com Eksik Sipariş!

Siparişim 4 eksik kitapla geldi, mail attım, müşteri hizmetlerini aradım ama 1 hafta oldu hiçbir gelişme olmadı, kapıda ödeme yoluyla ödemiştim, müşteri hizmetlerini arıyorum hep 9. sırada oluyorum ve 1. sıraya düşmek için tam 40 dk bekliyorum. Hizmet kalitesi ve güvenirliği yok.

Alper 773 Okunma

Cevaplar

  • Alper 29 Kasım 2014

    Hala talebim karşılanmadı,şikayetim çözüme kavuşmadı,şimdi de msaj atmışlar siparişiniz iptal edildi diye,ben eksik sipariş aldım diyorum siz bana ne diyorsunuz!!

  • Alper 23 Kasım 2014

    Hala kitaplar tedarik edilemedi bu siteyi kimseye tavsiye etmeyecğim,paramız boşuna gitti

  • Kitapsec.com Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınarak siparişi incelenmiştir.Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle iletişime geçilerek sipariş bilgileri aktarılmıştır. Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi 0312 434 24 13 no'lu telefondan [email protected] mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön