17 Ekim 2014

Kitapsec.com Eksik Kitap Gönderdi.

14.10.2014 tarihinde Kitapsec.com dan kitap siparişi verdim. Elime bugün ulaştı kitaplar ama kutuyu açınca şok yaşadım sadece konu anlatım kitaplarını yollamışlar parasını ödediğim soru bankası kitapları yok.

Kargoyu aradım acaba eksik mi geldi diye onlarda sadece bir kutu var sizin için onunda bıraktık dediler. Müşteri hizmetlerini aradım bakan yok sürekli bekleyen müşterilerimiz arasında 9. sıradasınız diyor.

İbrahim 1.319 Okunma

Cevaplar

  • Kitapsec.com Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2014

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınarak siparişi incelenmiştir.Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle iletişime geçilerek sipariş bilgileri aktarılmıştır. Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi 0312 434 24 13 no'lu telefondan [email protected] mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri departmanı

  • İbrahim 22 Ekim 2014

    Kaç gündür eksik kitabı yollayacağız diye beni oyalayıp duruyorlar.Bir daha kitapsec.com dan alışveriş yaparsam adam değilim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön